Elektromarket CZ

Dost me mrzi, ze ani nemate koule na to rict, ze mate chybu v cene a vymlouvate se na to, ze doslo k chybe v systemu, nacez na opakovanou objednavku uz si zbozi objednal nekdo jiny a pak najednou "zmizi" ....

Protože systém recenzí mě nepustí reagovat v kontextu,reaguji tedy zde:přesně o tomto lhaní jsem v recenzi psala.Ve vyjádření k recenzi píšete:"Rozhodně jsem Vám nepsal,že cena dílu je 3500".Přesný přepis Vašeho emailu ze dne10.6.2011,11:31 hod.ale zní:
"Účtujeme Vám pouze cenu,která je za náhradní díl a to oplechování,které je třeba vyměnit.Neúčtujeme Vám náklady na dopravu do servisu a zpět a její vyčištění a práci za opravu.Díl jsme si objednali a vyměníme si jej samy (citát včetně pravopisné chybky).Kdybychom poslali zboží na servis,tak Vás vyjdou celkové náklady cca 5000,-(v této částce zahrnuto : náhradní díl 3500,-,práce 500,-,doprava doservisu a zpět 1000,-) Snažíme se Vám vyhovět, aby jste měla co nejnižší náklady."

Takže ne že jste mi nepsal,že díl stojí 3500,napsal jste to dokonce 2x v jednom emailu.Pokud Vám snad paměť neslouží,ráda přepošlu...
Co se týče dílu-seriové číslo je opravdu potřeba,nicméně řady jsou 2,z toho jedna se k nám vůbec nevozí,takže zase tak moc detektivní činnost to není,navíc se díly liší o plus mínus 10,-Kč.
Při vší úctě nemám proč se na to dívat z Vaší strany-já jsem zákazník,vy obchod.Nemůžu za vaše spousty vratek ani za rozbité balíky z PPL,využívám jen svého zákonného práva na vrácení a jak píši už v recenzi-samozřejmě jsem souhlasila s uhrazením nákladů na opravu.
Běžně toto opravdu nedělám,ale kdybych náhodou chtěla,zaručeně bych nevolila pračky-kategorie vcelku náročná a nepraktická...Recenze na tuto pračku (SAMSUNG WF 0804Y8E) už je zde také,aby nás nebylo více.Ani s touto poměrně velikou ztrátou času i peněz nelituji a jsem moc ráda,že tuto pračku už nemám.
Takže at se Vám to zdá nebo nezdá zcela vpořádku,je mi to opravdu úplně jedno.

Zdravím,máte někdo zkušenost s vrácení zboží do 14 dnů u tohoto obchodu?K mému překvapení vůbec na pobočce nevěděli,že toto lze!!!
Přestože jsem 2 dny před mým příjezdem se zbožím zasílala emailem odstoupení od smlouvy a ještě se emailem ptala na otevírací dobu v sobotu,na pobočce v Krnově vůbec neměli tušení,že nějaká komunikace probíhá.Po hodině a půl jednání se mi podařilo zboží předat s předávacím,ne reklamačním protokolem !!!!!!!!!!