-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání zásilky.
-
Po potvrzení objednávky telefonický dotaz na upřesnění druhu a počtu zboží. Zboží nedorazilo. Pokoušel jsem se opakovaně o telefonickou nebo emailovou komunikaci. Bez odezvy nebo odpovědi. Zboží nikde. Bohužel taková je moje zkušenost.
JZ -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem neobdržel, přes urgenci po dvou týdnech od objednání mi nejsou schopni sdělit termín dodávky.
-
Nedoporučuje obchod
- komunikuje pouze automat
- obchod nereaguje
-
- Obchod komunikuje len automatickou odpoveďou, telefón nedvíhajú a tovar aj napriek potvrdeniu neprišiel
-
Nečinnost obchodu Nedoporučuji!!!!!!!!
-
Doporučuje obchod
Dobré ceny i rozumná ceny dopravy.
-
- Zboží jsem dodnes neobdržel,a nikdo se mi také neozval ode dne objednání zboží.
-
Nedoporučuje obchod
za 10 dni od objednani objednavka nedorazila,,,
-
Doporučuje obchod
- Ochota při speciální objednávce.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- libilo se mi zboží
- nevím o žádných
dobrý,doporučuji
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
- příšerná dodací doba, uplynulo už 10 dní a zboží nedorazilo :-(
- na můj email s dotazem kdy zboží dorazí nikdo neodpověděl
Nedoporučuji, už zde vícekrát nenakoupím.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikuje, zboží po 10 dnech nedorazilo - ani email ohledně zdržení apod. Objednávku jsem zrušil.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Obchod OK, dopravce před vánocemi nepříjemný, neochotný.
-
šílená komunikace, levá ruka neví co dělá pravá
-
Doporučuje obchod
- dlouhá dodací doba
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velký výběr zboží
- pomalá komunikace
Jsme spokojeni
Reakce obchodu eKutil.cz
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu, která je pro nás nesmírně důležitá. Uděláme vše proto abychom do budoucna naši komunikaci vylepšili.
-
- zboží objednáno
- dobrá komunikace
- zboží doručeno, jak bylo dohodnuto
reakce na recenzi zde dne 15. června 2015 - Touto cestou zmírňuji recenzi z uvedeného dne.
Dle výrazně pozdější komunikace obchodu, došlo k chybě na jejich straně, viz. jejich vysvětlení (uvedená situace se asi může přihodit každému int. obchodu).
Jakmile to šlo, obchod ihned ochotně komunikoval, omluvil se, sjednal veškerou náhradu navíc s bonusem pro zákazníka, takže do budoucna bych objednal znovu.
Obchod mohu doporučit! -
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno před 12 dny, doteď nedorazilo, stránky nefungují, komunikace ze strany prodejce žádná!
Reakce obchodu eKutil.cz
Dobrý den,
posledních 14 dní jsme zápasili s nefunkčním serverem, nemohli jsme se dostat k objednávkám a do toho jsme stěhovali celou firmu.
Zákazníkovi jsme se omluvili a domluvili se na nápravě.
S pozdravem,
Tým eKutil.cz
