Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

ECOPRINT.cz

96%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

405 recenzí z celkového počtu 1348 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 98 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,5 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod ECOPRINT.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze ECOPRINT.cz

Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Jiří

Přidáno: 27. dubna 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • kvalita komunikace

70%

  • Kupuji pouze co jinde nemají.
  • O žádných nevím.

Jsem celkem spokojen, jenom jsem zaznamenal 100% nárůst za dopravné na ULOŽENKU.

Reakce obchodu ECOPRINT.cz

Dobrý den,
děkujeme za vaši objednávku a vaši pozitivní recenzi nákupu.
Ano, před asi 5 měsíci Uloženka zásadním způsobem zdražila poplatky za dopravné. ECOPRINT.cz přesně kopíruje ceny Uloženky nicméně ke kroku zdražení beztak bezkonkurečně nejlevnějšího zůsobu dopravného (55,- bez dph) za balíček i po zdražení jsme byli nuceni přistoupit. Česká pošta poskytuje stejnou službu od 100,- Kc (balík na poštu).
Díky za pochopení.

Za team ECOPRINT.cz
Milan Sedlák

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 26. dubna 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Blízkost mého trvalého bydliště.
  • Pohodlí výběru zboží z domova.
Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 17. dubna 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • pefektní komunikace
Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 12. dubna 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

Plná spokojenost, doporučuji všem.

Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 11. dubna 2016

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

10%

  • Chaos v doprave, zbozi jsme si museli sami obtelefonovat s postou - kde je a proc firma Ecoprint nedodala veskera data potrebna k predani nasi objednavky.

Pokud potrebujete zbozi dodat az za tyden nebo dele pak je Ecoprint spravna volba. My jsme potrebovali zbozi do dvou pracovnich dnu (jak je bezne jinde)!

Reakce obchodu ECOPRINT.cz

Dobry den,
váš případ dopodrobna znám.
Bohužel však svoji zlost napínáte nesprávným směrem.
Bohužel jste podlehl nepravdivým jednostranným informacím poskytnutými nekompetentními pracovníky České pošty.

Především, společnost ECOPRINT, s.r.o. nikam data neposílá!

Pokud by si data, která však neposílá ECOPRINT, Česká pošta správně a včas zpracovala, problém by nikdy nevznikl. Data byla zaslána od spolupracujícího přepravce několikrát poště, v momentě když byl zaznamenán problém. Bohužel je nesprávně opětovně přijali. Náš smluvní přepravce posílá data České poště každý den - pouze na jednom konkrétním depu České pošty se vyskytly problémy. To také cosi naznačuje o kvalitě práce příslušnýchˇpracovníků České pošty.
To jsou však věci, které nemáme možnost nijak ovlivnit.
Další fakta: vaše objednávka přišla 31.3.2016 v 18:12. 1.4. byla předána dopravci a pokud by vše proběhlo tak jak každodenně probíhá, zboží by bylo u vás 2-3.4.. To jsou údaje, které můžeme spolehlivě prokázat.

Samozřejmě chápu vaše rozčarování, že zboží nedošlo včas.
I já bych byl na vašem místě rozčarovaný.

Než však začnete dělat rychlé soudy a dělat rychlé závěry na základě neověřených informací, můžete si informace například ověřit i z jiného zdroje. Podklady jsme vám poskytli, avšak vaše reakce vypadá jako byste je nečetli nebo jim nerozuměli. Jsme připraveni vysvětlit.

Závěrem chci zmínit, že to není první případ, kdy pracovníci České pošty mlží, kryjí se navzájem a nepracují tak jak mají. Bohužel.

Samozřejmě se však omlouváme za komplikace, neboť není naším zájmem, aby k podobným situacím v budoucnu docházelo.
Děkuji za pochopení.

S pozdravem za team ECOPRINT.cz
Milan Sedlák



Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 22. března 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

70%

  • poradce pro nákup zboží

nabízené technické parametry

Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

olík

Přidáno: 22. března 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • rychlost, dostupnost, sortiment
  • nezaznamenala jsem

Nakupuji opakovaně, vždy jsem byla spokojena jak se sortimentem tak s dodáním.

Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Mirin

Přidáno: 22. března 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Bezplatné vyzvednutí zboží v Praze
  • Přeprava do Zásilkovny

Obchod dobrý, ZBOŽÍ VYEXPEDOVÁNO rychle. Pokud, ale spěcháte, nechte si za pár kaček poslat přímo na adresu.

Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Štefanová

Přidáno: 15. března 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlé dodání, slušný výběr zboží
Ověřený zákazník ECOPRINT.cz

Renata

Přidáno: 8. března 2016

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Cenová relace, osobní odběr
  • Zatím o žádných nevím

Doporučuji

Zobrazuji 1 - 10 ze 405 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...41