-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Naprostá spokojenost, rychlost dodání, komunikace. Super.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- široká nabídka zboží
-
Shipment did not arrive yet.
-
- výhoda žádná
- Dne 16.1.2020 jsem objednala a zaplatila zboží. Po více jak týdnu jsem začala nedoručené zboží urgovat, telefony nikdo nebral, na elektronickou žádost nikdo neodpovídal. Pouze jednou přišla sms, že dotyčný má jednání, abych mu napsala. To jsem ihned učinila (sms) a pak přišla anonymní nepodepsaná e-mailová odpověď, že zboží je vyprodané a že se naskladňuje na další sezonu. Obratem jsem písemně odstoupila od smlouvy s požadavkem na vrácení peněz (1285,-Kč). Opět bez odezvy. Přes opakovanou výzvu dodnes nikdo nereagoval. Pokračuji v hodnocení 14.2.2020: Po zveřejnění několika neganitních recenzí jsem dostala e-mailovou omuvnou zprávu, podepsanou Antonínem Švábem, že objednávka bude stornována a peníze budou do 5 dnů vráceny . DODNES PENÍZE VRÁCENY NEBYLY!!!
- viz celkový komentář
Obchod e-spani NAPROSTO NEDOPORUČUJI!!! Jedná neseriozně, resp. se zákazníkem nejedná vůbec. Je moje chyba, že jsem si tento e-shop předem neprověřila a zboží zaplatila. Pokud mi e-shop v nejbližší době peníze nevrátí, podniknu další právní kroky.
Již je mi jasné, proč E-spani.cz aktuálně neposkytuje data pro hodnocení od ověřených zákazníků!!!
Doplňuji 22.2.2020: Začala jsem tedy zasílat negativní recenze, neustále jsem jim volala na všechna 3 telefonní čísla, přestože telefon nikdy nevzali, opakovaně jsem jim zasílala urgentní e-maily a SMS.
Nakonec dne 20.2.2020 poslali e-mail, že peníze vrátili a že telefony neberou, protože se provádějí stavební práce. Vrácená částka za stornovanou smlouvu (zaplacenou 16.1.2020) přišla na můj účet 21.2.2020. -
- Po 7 týdnech tahanic nemohu najít nic pozitivního
- Nespolehlivý obchod, nevrací peníze
Bohužel musím dát velmi negativní recenzi. Zboží zakoupeno 2.12. 2019, odesláno 9.12. 2019 (bylo před Vánoci, chápu zpoždění). 12.12. odesláno zboží zpět z důvodu nevyhovující velikosti (objednáno L, zboží označeno jako L, ale realita asi 3XL). Následující den si prodejce balík převzal. Od té doby ticho po pěšině, nulová komunikace, peníze nevrátil do zákonem stanovených 14 dnů. 2.1. 2020 z mé strany první slušná urgence ohledně vrácení peněz, zůstala bez odpovědi. 8.1. jsem urgovala podruhé, načež se mi ozval majitel firmy s omlouvou a výmluvou na personální potíže a rekonstrukci firmy. Přislíbil vrácení peněz do týdne. Nestalo se tak. 17.1. jsem posílala třetí výzvu k vrácení peněz, opět zůstalo bez odpovědi. Dodnes, 22.1., stále nemám peníze a nikdo nekomunikuje. Dávám podnět na ČOI. Absolutně nedoporučuji, jedná se o podvodnou firmu.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Příznivá cena
-
Nedoporučuje obchod
Po čtrnácti dnech zatím nebylo zboží ani odesláno.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Krásné zboží, odpovídá popisu . . .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- cena výrobku
- zboží skladom
- nákup nad 5000 ale doprava sa musela platit
O tom že budem platiť dopravu som za dozvedel až pri súhrne objednávky, dovtedy sa tvárili že pri nákupe nad 5000kč bude zdarma
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dodací doba nebyla vůbec dodržena, obchod se ozval až po urgenci
-
Doporučuje obchod
- rychlé jednání
-
Nedoporučuje obchod
zvláštní, že obchod se začne moji objednávkou zabývat po týdnu, a pak mi sdělí, že zboží údajně není k dispozici.
Reakce obchodu E-spani.cz
Dobrý den, vysvětlili jsme si to v koresponci. Zboží se doskladňovalo, dodavatel dodávku potvrdil, ale den před dodáním některé zboží vyškrknul. Toto bohužel nemůžeme ovlivnit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
V tomto obchodě jsem nakupovala poprvé a jsem velice spokojená. Doporučuji!
Reakce obchodu E-spani.cz
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání, vše OK
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost
- cena
- komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- Pomalý
- Penize byly na uctu a přesto odešlo az o den pozdeji, pomalá reakce.
Reakce obchodu E-spani.cz
Dobrý den, objednávka byla vytvořena ve středu 7.3 ve 22.19. a expedována v pondělí 12.3. . Pokud platby nejsou na účtě do 10,00 odchází až druhý den. Bohužel v sobotu a neděli dopravci a banky nefungují.
-
Zboží objednáno 25.1.20187 (deklarováno e-shopem jako zboží skladem).
Objednávka potvrzena 26.1.2018 od té doby až do dneška 8.2.2018 nedošlo ani zboží, ani žádná zpráva z e-shopu ohledně stavu objednávky.Reakce obchodu E-spani.cz
Dobrý den, část zboží/ povlečení/ se zadává do výroby a šije se /skladem je uveden vzor/ zboží již dnes bylo zadáno do přepravního listu dopravce a zítra se bude expedovat.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše proběhlo v naprostém pořadku,nemám co vytknout.
-
- Zboží přišlo špinavé jako by bylo skladováno v uhelném dole a to dost dlouho
Reakce obchodu E-spani.cz
Dobrý den,plastové zboží je u dovozce skladováno ve venkovních prostorech i když u nás projde mytím, tak půlroční skladování se projeví hlavně u bílého plastového nábytku. U výrobku je také adekvátní sleva z 220-, na 140,- Kč.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dobré ceny, široký výběr, přehledné stránky
- nedodržení termínu dodávky, komplikace s předáním zboží přepravní firmě
Firma garantuje dodání zboží skladem do 2 pracovních dnů. Objednávka zadána dne 27.11. Paní z distribuce e-spaní byla sice velice vstřícná a milá, ale v předání zakázky přepravní firmě byl značný chaos včetně zadání podkladů. Firma Top Trans byla naštěstí ochotná komunikovat i bez vystaveného přepravního listu, který nebylo možné bez správně zadaných údajů od e-spaní vůbec vystavit. Takže nakonec po cca 10 telefonátech na e-spaní a TopTrans vyřešeno a zboží, které bylo skladem, bylo doručeno osmý pracovní den místo garantovaného druhého. Děkuji TopTransu, který ještě týž den, kdy konečně obdržel správně zadanou zakázku (7.12.), zboží doručil.
