-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlý nákup z domova
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- -výhodný nákup
- -špatná komunikace
-zboží jsem obdržel až po týdnu, i když v době objednání bylo skladem
-musel jsem se připomenout, aby mi zboží bylo zasláno a to bez jakéhoko vysvětlení, či omluvy -
Doporučuje obchod
- velký výběr zboží
- zajímavé ceny
- možnost osobního odběru
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
OK
-
Doporučuje obchod
- levnější produkty než v kamenných prodejnách
- při nákupu nad 500 osobní odběr v jakékoliv partnerské prodejně zdarma
- pokud nemáte nákup nad 500 (tudíž osobní odběr zdarma), tak se to vzhledem k drahému poštovnému na malé nákupy nevyplatí
Reakce obchodu E-petshop
Dobrý den,
moc děkujeme paní Marii za hezkou recenzi :-), nicméně pravděpodobně při jejím psaní měla paní na mysli jinou svou objednávku a jiný internetový obchod. V našem internetovém obchodě je osobní odběr vždy zdarma, není zpoplatněný. Paní Marie sama si u nás objednala čtyři filtry do kočičího WC za 217,-, poplatek za vyzvednutí nebyl účtován :-).
Každopádně doufáme, že i s naším vyřízením objednávky byla paní Marie spokojená a ohodnotila by nás stejně :-).
Děkujeme
E-petshop.cz -
Doporučuje obchod
- Poloha, platba
-
Doporučuje obchod
- Ceny
- Výběr
- Obsluha
- Rychlost
V tomto obchodě nakupuji pravidelně už několik měsíců. Vždy v pořádku a včas. Všem vřele doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Tovar neměli na skladě přesto že na stránce tak byl označen. Místo adekvátní náhrady mi nabídli předražené zboží.
Reakce obchodu E-petshop
Dobrý den,
tato recenze nás velice mrzí. Domníváme se, že došlo zřejmě spíše k nedorozumění. Po té, co si zákazník objednal zboží, které již bylo vyprodané, nabídli jsme nástupní vylepšenou verzi výrobku a i přesto, že jeho prodejní cena je vyšší, nabídli jsme jej za stejnou cenu, jako předchozí model.
Nevíme, jakým způsobem mohlo dojít k nedorozumění, protože po telefonické domluvě jsme poslali naši náhradní nabídku i srozumitelně e-mailem, každopádně pán využil možnosti objednávku stornovat.
Toto nedorozumění nás skutečně mrzí.
E-petshop.cz -
Doporučuje obchod
- Výhodné ceny, osobní vyzvednutí zboží bez poplatku.
- Neúplný popis zboží v e-shopu. Musela jsem vrátit kuřecí špalíčky Trixie, kde bylo na internet.stránkách uvedeno složení čisté maso a na obalu jsem pak zjistila, že obsahuje sÓju, což je pro mě zásadní informace, neboť můj pes je na sóju alergický a z tohoto důvodu bych pro něho nikdy takový výrobek neobjednala.
V tomto obchodě koupím jenom výrobky, které už dokonale znám, protože na popis složení se nemohu spolehnout.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- mají vše co potřebuji pro mazlíčky za výhodné ceny
- nic
doporučuji
-
Doporučuje obchod
- Levnější nez konkurence
- Trochu stránky - pres mobil ci tablet IPad
Super
-
Doporučuje obchod
- Sortiment, přehledný web
- Špatné parkování, velmi špatné, není kde zastavit...
Výborný, přehledný, vstřícný obchod
-
Doporučuje obchod
Obchod doporučuji.
Velmi vstřícný přístup. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vždy naprostá spokojenost.
Doporučuji. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- cena
zkušenosti velmi dobré
-
Doporučuje obchod
- Přehled, sortiment
- Chybí mi ProPlan pro kočky, které kupuji jinde
Rychlý, komunikativní, přehledný
-
Doporučuje obchod
- Odber v obchode
- Nevim
Sympaticky eshop i obchudek na Korunni
-
Doporučuje obchod
Doporučuji
-
- nabízí zboží,které nemá k dispozici na žádné pobočce
-objednané zboží i přes přesvědčování slečny ze zákaznické linky dodnes nemám.
-na skladě uveden počet pět kusů...(nemají!!)
-přiobjednávka z Brna také nejde další týden+nulová komunikace ze strany obchodu.
-rozhodně již z tohoto obchodu neobjednám nic!-jsem ráda že jsem neplatila dopředu.Reakce obchodu E-petshop
Dobrý den,
rádi bychom reagovali na tuto negativní recenzi, která nás velmi mrzí.
Předně náš e-shop neuvádí přesné počty kusů na skladě, pouze informaci, je-li zboží skladem, či nikoliv, nemohli jsme tedy uvádět skladem 5ks.
Po vaší objednávce 5 kusů škrabadel, paní Vaňková, jsme vás informovali, že skladem máme pouze poslední kus, ale že zbytek si necháme přivézt ze skladu z Brna - což jsme si spolu odsouhlasili, že je v pořádku. Do dvou dnů na to byla všechna škrabadla připravena na vámi vybrané prodejně k vyzvednutí. Od 16.3., kdy vám ze systému také odcházel informační mail, na vás na prodejně zboží stále čeká. Naše e-mailová schránka neeviduje žádnou navrácenou zprávu z důvodu uvedení špatné e-mailové adresy nebo nedoručitelnosti zprávy, tedy naše výzva k vyzvednutí vám musela dorazit. Pokud jste ji nepřehlédla, měla byste ji najít v nevyžádané poště.
Ještě jednou vás ujišťujeme, že nás toho nedorozumění velice mrzí.Zvláště, když náš obchod někdo takto znectí, aniž by si před tím ověřil fakta.
Děkujeme za pochopení
E-petshop.cz
-
Doporučuje obchod
- Málo míst kde je se dá vyzvednout zboží.
Byl jsem spokojený, doporučuji.
