-
- Neobchodujte s paní Alenou Jugovou. Tři měsíce čekám na objednané zboží které je zaplaceno v hodně 1300 Kč.
Po 2 měsících mi poslala dvě věci, špatné kvality. Další 4 chybí, komunikace je hrozná.
-
Objednala jsem v říjnu od Schollu Velvet Smooth ,přestal fungovat,podařilo se mi vyreklamovat.Trvalo to sice podstatně déle,než zákonných 30 dní .Poslali mi nový,ale nechali si doklad o koupi.Nový pilník nefunguje a taví se nabíječka při pokusu o nabití.Obchod již nereaguje na pokus o novou reklamaci.
Rozhodně nedoporučuji e-shop -
- -bylo mi dodáno jiné zboží, než jsem objednala
-nedoporučuji
-
Doporučuje obchod
- Nesmyslny potvrzovaci mail o objednavce v AJ
-
Nedoporučuje obchod
- objednal jsem zboží, následně přišel mail, že je zboží vyprodané, ačkoliv na stránkách je stále uvedeno, že je skladem. Zboží stále nemám, ale naštěstí jsem neplatil předem
-
Nedoporučuje obchod
- špatná komunikace ze strany obchodu
- zboží bylo po objednání vyprodané, přesto se dále objevuje jako dostupné
- zboží je zaplacené a není již přes měsíc dodané
-
Nedoporučuje obchod
- velký výběr zboží
- nespolehlivost
poté co mi jeden den přišlo, že zboží je vyexpedováno a předáno přepravci, druhý den napsali, že zboží není skladem
-
V momentě kdy jsem chtěla vrátit zboží, přestal se mnou obchod komunikovat, pouze naslibovali že zboží vyzvedne přepravní služba a poté už mi nikdo nezvedl telefon.
Reakce obchodu www.drogerie-slevy.cz
Dobrý den , na stránkách v kontaktech je uvedeno že veškeré dotazy a reklamace je potřeba směřovat na e-mail zákaznické linky , nikoli telefonicky . Pokud je paní majitelka v zahraničí nebo pracovně vyřízená , není možné vyřizovat všechny telefonáty. Jak postupovat v případě reklamace je uvedeno v obchodních podmínkách . Nejedná se tedy o úmysl nereagovat , je potřeba pouze postupovat dle obchodních podmínek . Zákaznická linka řeší vše během 48 hodin . Drogerie -slevy
-
- NIC
- NIC
- NIC
- VARUJI VŠECHNY POTENCIÁLNÍ ZÁKAZNÍKY.
- Nabízejí neoriginální produkty. Formou reklamace jsem zboží zaslal nazpět. Teď již třetím měsícem čekám na vyřízení reklamace. Nemám zboží ani peníze a paní Alena Jugová [email protected] nereaguje ani na email či telefon.
- PROSÍM NAKUPUJTE JINDE.
VARUJI VŠECHNY POTENCIÁLNÍ ZÁKAZNÍKY.
Nabízejí neoriginální produkty. Formou reklamace jsem zboží zaslal nazpět. Teď již třetím měsícem čekám na vyřízení reklamace. Nemám zboží ani peníze a paní Alena Jugová [email protected] nereaguje ani na email či telefon.
PROSÍM NAKUPUJTE JINDE.
-
Nedoporučuje obchod
- dlouhá dodací doba,
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- ceny
- rychlost dodání
- nic
doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- NIC NIC NIC
- NEINFORMUJE PŘEDEM O ZMĚNĚ OBJEDNÁVKY, NĚKTERÉ ZBOŽÍ VŮBEC NEBYLO A OBJEDNANÉ MNOŽSTVÍ BYLO DALEKO MENŠÍ.
- OZNÁMENÍ -ZASLÁNÍ FAKTURY BYLO AŽ PO DORUČENÍ ZBOŽÍ DO ZASILKOVNY.
- ZBOŽÍ BYLO ZAPLACENO KARTOU A ČÁSTKA, KTERÁ BYLA VRÁCENA ZPĚT BYLA ŠPATNĚ VYPOČÍTÁNA - SAMOZŘEJMĚ V NEPROSPĚCH ZÁKAZNÍKA
NA TELEFONICKÝ KONTAKT VŮBEC NEREAGUJÍ, I KDYŽ JIM NAPÍŠETE, ŽE PROSÍTE O OSOBNÍ HOVOR.
PROSTĚ NIKDY VÍCE.
SLIBUJÍ, ZBOŽÍ, KTERÉ NEJSOU SCHOPNI DODAT VŮBEC ANEBO ANI V MNOŽSTVÍ, KTERÉ JSTE SI OBJEDNALI. ...... -
- rychlé dodání
- pokouším se reklamovat zboží v záruce,zaslala jsem zpět do obchodu,nemám peníze ani zboží,firma nereaguje téměř na maily,uvedené tel.číslo nikdo nebere,údajně je majitelky a neslouží pro kontakt.
Rozhodně nedoporučuju,se zákazníky se nebaví
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost kvalita výhodné ceny.
- nevím
doporučuji všem kteří chtějí kvalitní zboží za rozumnou cenu.
-
Nedoporučuje obchod
- absolutní ignorace zákazníka
- nulová komunikace
Objednané zboží bylo bez upozornění zaměněno za jiné. Chybně vyplněný daňový doklad a nulová komunikace o nápravě. Pouze mě píší,že mi vše poslali na e-mail což není pravda a dělají ze zákazníků hlupáky. to je moje zkušenost.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- uvedené zboží nemají skladem
- posílají jiné zboží
- nekomunikují
NEDOPORUČUJI!!!!!!
Reakce obchodu www.drogerie-slevy.cz
Dobrý den, Vámi objednaný produkt byl pouze v zaslané variantě, na což jsme Vás emailem upozornili a nabídli také zaslání platby zpět za tuto položku. Dotazy je potřeba směřovat na email [email protected] nikoli na soukromý email paní majitelky. Na výše uvedeném emailu reaguje zákaznický servis během 48 hodin. Děkujeme za pochopení, Drogerie-slevy
-
Nedoporučuje obchod
Dne 5.1.2017 jsem si objednala pleťové tonikum, 9.1.2017 jsem obdržela e-mailem informaci, že zboží nemají skladem a po naskladnění mě budou informovat. Do dnešního dne tj. 30.1.2017 jsem již neobdržela žádnou zprávu.Zřejmě zboží stále nemají skladem. Nejsou pružní. Ještěže jsem neplatila předem.
Reakce obchodu www.drogerie-slevy.cz
Dobrý den, bohužel se jednalo o dodavetele Mary Kay, který nám zboží v běžném termínu nedodal. Nabídka této značky byla tedy již odstraněna. Za případné komplikace se Vám velice omlouváme. Drogerie-slevy
-
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku,výhodné ceny a dodání.
- Nevím.
Nakupujte,dobrý spolehlivý obchod.
-
Nedoporučuje obchod
Dobry den,
U tohoto prodejce jsem zakoupil Gillet Fusion hlavice a je mou povinnostii varovat dalsi mozne zajemnce.
Zakoupil jsem celkem 4 sady,které jsem mel jiz moznost vyzkouset-alespon nekolik ze vsech sad.
Tak bolestive holeni jsem v zivote bohuzel nezazil. Ackoliv pouzivam tuto sadu jiz radu let, zde zakoupene hlavice nejsou standartni, jaké kupuji na krame. Nejde o holeni, ale bolestive srabani pleti. Vyzkousel jsem vicero hlavic ze vsech sad, a bohuzel je efekt u vsech stejny.
Prodejce nabizi reklamaci, coz prave cinim, nicmene jelikoz mam podezreni na repasovane hlavice, které jiz nekdo v minulosti pouzival, je mou povinnosti pred touto skutecnosti varovat.
Zdravim,
Petr P.Reakce obchodu www.drogerie-slevy.cz
Dobrý den , u nas je možno zakoupit hlavice Gillette buď v sekci originál přímo od výrobce nebo alternativy Gillette . Jediný rozdíl je v dodavateli, kterým je buď přímo výrobce nebo velkoobchod. Pokud řešíme reklamaci , vždy se snažíme klientovi maximálně vyjít vstříc . Což jsme vám psali v emailu . Příště doporučujeme nakoupit zboží označeno: originál od výrobce Procter@Gamble.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- nejsou
