Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi rychlé za 2.dni v lékárně k vyzvednutí a v pořádku velice doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    velký výběr, dobré ceny, rychlé dodání

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobrý materiál.

    Balík přišel za devět dní. O balíku jsem se musel informovat sám a bylo mi řečeno že to mají dopravci a nebylo to pravda dopravci žádný balík neměly, ale nakonec to tedy přišlo. Už se mi dlouho nestalo že by balíček přišel za takovou dobu.

    Reakce obchodu Dr. Max lékárna

    Dobrý den,

    velice nás mrzí Vaše špatná zkušenost s prodlením při doručení objednávky.

    Zdržení z naší strany nastalo při vychystání, běžně totiž expedujeme do tří pracovních dní. Za vzniklou situaci se velmi omlouváme.
    Stav objednávky můžete vždy sledovat i online zde: https://objednavky.drmax.cz/. Vždy však rádi situaci ověříme i na naší centrále.

    Věříme, že další nákup již proběhne plně k Vaší spokojenosti.

    S přáním hezkého dne
    Tým zákaznické linky Dr.Max

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Objednávka byla stornována že strany e-shopu s tím,že mi vystaví novou objednávku.K tomu sice došlo,ale jakákoliv další komunikace nenásledovala.

    Reakce obchodu Dr. Max lékárna

    Dobrý den,

    mrzí nás, že Vám stále objednávka nebyla doručena.

    Poslední komunikace proběhla k dnešnímu dni, jelikož byla Vaše objednávka expedována. Informaci naleznete na Vašem emailu uvedeném v objednávce. Stav objednávky můžete vždy sledovat i online zde: https://objednavky.drmax.cz/.
    Za vzniklou situaci, která vznikla a zdržení při doručení se omlouváme.

    Věříme, že doručení již proběhne bez komplikací.

    S přáním hezkého dne
    Tým zákaznické linky Dr.Max

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi dobré.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Mám to blízko a je tam moc ochotný personál
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • S kartou Dr. Max doprava zdarma na vše.
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    1.objednám a zaplatím dvě krabičky čaje, dostanu jednu a čekám na vrácení peněz za nedodané zboží
    2.dlouhá doba do předání dopravci

    Reakce obchodu Dr. Max lékárna

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaše hodnocení, i když negativní.

    Ověřili jsme, že zaslán byl jeden kus zboží kvůli výpadku. Z toho důvodu byla zadaná refundace u které nám již kolegové potvrdili vrácení. Doporučím případně kontrolu plateb ke dni, kdy byla platba stržena.

    Kvůli zmíněnému výpadku došlo i k pozdržení při vychystání zboží. Velmi se za vzniklou situaci omlouváme.

    Pevně věříme, že další nákup již proběhne plně k Vaší spokojenosti.

    S přáním hezkého dne
    Tým zákaznické linky Dr.Max

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Široký výběr
    • Přijatelné ceny

    Jsem spokojený zákazník.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    S obchodem i rychlostí dodání jsem maximálně spokojená.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    nemám žádné výhrady

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše na 100% OK.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlý a profesionální přístup
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení .
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dobré ceny a výborné jednání

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • jednoduchost a rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání, stránky přehledné a velká nabídka potřebného.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • vždy dostanu vše v pořádku