Koupil jsem v tomto hračkářství, mimo jiné, dceři plastelínu. Hned po příchodu domů jsme plastelínu otevřeli a byla kompletně vyschlá. Tedy nepoužitelná. Další den jsem poslal ženu s plastelínou do hračkářství, aby požádala obsluhu o výměnu zboží. Jsme poměrně slušně vystupující rodina, takže jsme s vědomím, že o stavu plastelíny nemohl nikdo vědět, obsluhu s úsměvem požádali o výměnu. A v tomto okamžiku nastal plivanec do tváře, kdy obsluha velmi nevybíravým způsobem tvrdila, že plastelína je zcela v pořádku, že jí musíme promnout. Žena vyzkoušela před obsluhou dle pokynů plastelínu promnout, ale rozpadla se na tisíc drobků. Následovalo pár nelogických výmluv a nakonec striktní odmítnutí výměny. Nakonec žena obsluhu požádala o sepsání reklamace, a převzetí zboží do reklamačního řízení. Po pár povzdeších tak obsluha neochotně učinila. Reklamační řízení proběhlo v zákonné lhůtě, s výsledkem - nevyhovuje se. Zdůvodnění - Závada se neprojevila, plastelínu je třeba propracovat :-) Zajímalo by mě, zda má majitel firmy ponětí o tom, jaké milovníky dětí zaměstnává. Nejde mi o peníze, a vlastně ani o plastelínu. Tady jde o totální neúctu.

Koupili jsme tam bob na sníh a po první jízdě z kopce praskl. Reklamace nebyla uznána. Prodávají nekvalitní zboží - NEDOPORUČUJI!!!

Hnusne postavicky v legu!!!nezaslouzi si ani pulku hvezdicky!!jen bila kocka je hezka!!Odporna kytky s oblicejem, jsme traumatizovane!!A hnusna zelena kocka!!A hnusne jabko!!

Normální člověk nepředpokládá, že na stránkách e-shopu hraček, bude na hlavní straně číst nesmyslné bláboly evidentně psychicky narušeného majitele. Tady by slušný rodič rozhodně neměl nakupovat a podporovat takové svinstvo.

..

Sluzby, ceny vse naprosto podprumerne. Rozhodne nedoporucuji.

majitel obchodu je evidentní magor a měl by se léčit dokud je co zachránit, v tomto obchodě nikdy NIC!!

Obchod vlastní proruský dezolát, veřejně podporující Ruskou agresi na Ukrajině

Kdyby řešil kvalitu obchodu stejně intenzivně jak řeší krávoviny vyplývající ze svých politických mindráků, byl by to jistě top ten obchod

Nejhorsi obchod s hračkami v celé ČR. Majitel je totální magor, kterého by měli zavřít do blázince. Jenom doufám, že karma mu to jednou vše vrati, homofobnimu praseti.

Zoufalost, tady už nakupovat nebudu.

Nerozumím jedné věci...jak tenhle člověk, který na hlavní stránku e-shopu podává zákazníkům své politické, nenávistné a nevhodné názory a zároveň může provozovat e-shop věnovaný zejména dětem. Tyhle dvě věci mi nejdou dohromady. Ať si má názor jaký chce, ale na e-shop to nepatří. Měl by si rozmyslet jestli chce pracovat pro radost dětí nebo hlásat tyhle nenávistné a nevhodné komentáře do světa. Prostě zvrácený člověk. Děti mohl vynechat. S tímto e-shopem jsem skončila čistě z principu a pro svůj klid.

Jsou to podvodníci.

Absolutně nespolehlivý eshop, zcela nedoporučuji.

Tady uz nakupovat nebudu. Cena neni vsechno.

Dráčik už bohužel nikdy. Koupili jsme k vánocům kreslící tabulku od Simby. Syn si s ní hrál cca 5x , po posledním hraní jsme zjistili, že z tužky upadla kulička, kterou se na tabulku kreslí. Tabulku, která stále vypadá jako nová , tj. bez poškození jsme reklamovali 2x s tím, že kulička musela být špatně přilepená. Bohužel jsme ji na koberci nenašli. Paní prodavačka na prodejně by s námi souhlasila, reklamační oddělení už ale ne. Reklamace byla 2 x zamítnuta s tím, že jsme tabulku mechanicky poškodili my. Tabulka stála 299Kč, což na 5 kreslení (ani to ne, protože jsme spíš využívali razítka) trochu moc. Další hračky pro děti už budeme kupovat jinde a Dráčik rozhodně nedoporučuji.

Již dva měsíce čekáme na peníze z uznané reklamace! Nedoporučuji!!!!!

Zcela nepochopitelné dávat do hraček baterie. Koupili jsme v prodejně Ostrava- Futurum plyšového chodícího jednorožce a po rozbalení dárku u babičky jsme zjistili, že byly vloženy baterie, ovšem samozřejmě baterie byly vyteklé. Účtenku bohužel nemáme, i když nevím, jestli by tohle dokázali uznat. Jednoznačně u tohoto prodejce s obezřetností a možná zkontrolovat rovnou na prodejně i vnitřek.