Recenze Děti a miminka
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
33 % | 71 % |
 |
22 % | 15 % |
|
|
11 % | 7 % |
|
|
22 % | 5 % |
|
|
11 % | 2 % |
| Hodnotilo | 9 | 389 |
- 56% zákazníků by doporučilo obchod svým známým
- 50% zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
- 100% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 11% zákazníků objednávku zrušilo samo
Přidáno: 29. ledna 2012
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Proti:
- u zboží bylo uvedeno, že je skladem, v obchodních podmínkách bylo psáno, že v případě, že zboží není skladem budou do 3dnů informovat - po týdnu kdy se nic nedělo po mé urgenci poslali vysvětlení (závada plnícího stroje u dodavatele) a prý bude do týdne opraveno
Vyjádření obchodu Děti a miminka
Děkujeme za recenzi. Zboží už mělo být skladem když jste ho objednávala, bohužel dodavatel oznámil závadu s dodávkou do týdne, kterou termínově nedodržel,což už bohužel není v našich silách ovlivnit.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Přidáno: 28. ledna 2012
Monika
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
velký výběr plenek, a ostatních věcí pro miminka ale i jejich maminky Pro:
- protože jsem potřebovala čtvercovky s vysokou gramáží a v dnešní době jsou obyčejné čtvercovky spíše dražší-bambusové a nebo obchody nabízí pouze kalhotkové plenky
Přidáno: 20. ledna 2012
Kateřina
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Proti:
- Termín dodani
Vyjádření obchodu Děti a miminka
Dobrý den, děkuji za hodnocení. O zpožděném termínu dodání jsem informovala telefonicky.
Přidáno: 9. prosince 2011
HELIČA
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
- JIŽ JSEM TO PSALA.....DOBRÉ CENY A RYCHLOST DOPRAVY
- TAKÉ JSEM SPOKOJENA S PŘEHLEDNOSTÍ OBJEDNÁVEK
Pro:
- - DOBRÉ CENY
- - RYCHLÁ DOPRAVA
Přidáno: 20. listopadu 2011
Gabča
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Doporučuju, nebyl žádný problém, přesně jsem hned od začátku věděla, že zboží mají a kdy presně přijde. Pro:
- ro mě bylo super, že měli to co jsem chtěla jako jedini a jeste jsem dostala dareček termo ponožky pro meho syna.
Proti:
- neobjevila jsem
Přidáno: 18. listopadu 2011
juza
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Proti:
- velmi slabá komunikace. Jak vidno z ostatních komentářů, výmluvy jsou stále stejné... První email po 3 týdnech s omluvou za pozdní reakci s odůvodněním na nemoc, po dalším týdnu oznámení, že produkt už nemají v nabídce. Celkem proces na více než měsíc = katastrofa.
Přidáno: 17. listopadu 2011
Eva
Přidáno: 16. listopadu 2011
tyger
10%
Jsem rozhořčená, už jsem v tomto obchodě objednávala jednou v loni a vše bylo ok. Proto jsem se vrátila, abych se takto zklamala!!!Pro:
- snad nic
Proti:
- objednala jsem 30.10, ozvali se až za deset dní, že pro nemoc nemohli vyřizovat, zda májí objednávku stornovat. Řekla jsem, že na dodání zboží trvám, zaslala jsem i peníze a od té doby ani muk. Peníze mají na účtě, neberou telefon, ani na email neodpovídají, po zboží ani památky.
Přidáno: 5. listopadu 2011
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Zákazník nedoporučuje obchod svým známým.
Už 10 dní čekám na zprávu nebo zboží. Prozatím nemám nic.
Přidáno: 26. října 2011
Anonym