Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlost , vstřícnost.
    Služby - perfektní.
    Paní volala pro upřesnění .
    Klobouk dolů, děkuji.
    DOPORUČUJI

  • Doporučuje obchod

    100 %

    O.K.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Platba předem a zboží přišlo v pořádku. Spolehlivý e-shop

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem spokojena,jak s dodavatelem,tak i s výdejem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Kvalitní zboží, slevový kód a rychlé odeslání objednávky :-). To vše přispělo k tomu, že jsem se svým nákupem velmi spokojená :-)
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Krásné zboží, skvělá informovanost, rychlé doručenío

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše v nejlepším pořádku, kvalitní zboží, velmi rychlé doručení, jsem spokojená. Obchod určitě doporučuji.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Pestrý výběr
    • Rychlost vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání zboží.
    • Záclona je kvalitní a pěkná.
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Nereagují na email.
    • Objednala jsem si bílé povlaky a ubrusy. Jeden povlak byl do žluta, ale na stránkách mají udanou barvu bílou . Nevím jestli nerozeznají sněhově bílou a smetanovou, nevím jak tu barvu nazvat. Samozřejmě se mi to nehodí k ostatním objednaným věcem. Na e-mail neodpověděli, tak nevím jestli je v této barvě tento konkrétní kus, nebo všechny tohoto druhu zboží. Další si objednávat nebudu, nemám jistotu že to bude opravdu bílé.

    Reakce obchodu Dekortextil.cz

    Dobrý den

    Do dvou dnů od obdržení Vašeho e-mailu jsme Vám odeslali odpověď.
    Omlouváme se, že jsme nereagovali ihned, ale bohužel v předvánočním období vyřizujeme spoustu e-mailu
    ohledně objednávek, děláme cenové kalkulace na atypické rozměry... Proto dochází k mírnému skluzu.

    Co týče Vaše reklamace odstínu bílé barvy. V našem e-shopu se snažíme jak nejpřesněji prezentovat různé odstíny
    výrobků. U bílé barvy je to docela problém určit přesný odstín, když se ještě nejedná o smetanovou barvu.
    Objednala jste si 2 různé dezény v odstínu bílé barvy. Nejedná se o jeden výrobek v různých odstínech.

    Dle obchodních podmínek máte možnost zboží vrátit do 14 dnů. Na naších stránkách je taky uvedeno telefonní číslo, kde je možnost konzultace. Pokud jste potřebovala okamžitou odpověď, mohla jste nás kontaktovat a spolu bychom našli řešení. Naším zákazníkům se vždy snažíme maximálně vyjít vstříc.

    Ještě jednou se omlouváme, že odstíny bílé barvy u dvou různých výrobků nebyly ideálně shodné.

    V případě dalších dotazů, prosíme o kontakt

    Dekortextil team
    mobil: 724 170 170

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Velmi rychle dodání objednaného zbozi

    Obchod dodává kvalitní zboží a hlavně provedení není nijak předplacené- hodí se do každého interieru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Překvapivě velká rychlost dodání, rozměry podle mých požadavků + dárek zdarma, doprava a dobírka zdarma. Není co vytknout ,,Perfektní obchod"

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Neskutečně rychle vyřízení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    kvalitní

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Velká spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalitní zboží za super ceny
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Obchod proběhl bez problému a rychle. Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Skvělý obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost