Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Kvalitní zboží, slevový kód a rychlé odeslání objednávky :-). To vše přispělo k tomu, že jsem se svým nákupem velmi spokojená :-)
-
Doporučuje obchod
Krásné zboží, skvělá informovanost, rychlé doručenío
-
Doporučuje obchod
- Vše v nejlepším pořádku, kvalitní zboží, velmi rychlé doručení, jsem spokojená. Obchod určitě doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Dlouhý dodací termín, nekvalitní zboží.
Reakce obchodu Dekortextil.cz
Dobrý den
Je nám líto, že nejste s froté prostěradlem spokojena.
Jedná se o neprodávanější typ prostěradel, kde je gramáž 190g/m2, jak je uvedeno v popisu.
Objednala jste si atypický rozměr, u kterého je vždy delší dodací doba, protože se šije na zakázku dle
Vašeho přání.
Vzhledem k tomu, že se jednalo o předvánoční období, dodací doba se protáhla na
8 pracovních dnů za co se omlouváme.
TIP:
V případě, že si nejste jistí nákupem určitého výrobku, prosíme o telefonní kontakt, kde Vám
rádi pomůžeme s výběrem zboží.
Dekortextil team
mobil: 774 726 400 -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Pestrý výběr
- Rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání zboží.
- Záclona je kvalitní a pěkná.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Nereagují na email.
- Objednala jsem si bílé povlaky a ubrusy. Jeden povlak byl do žluta, ale na stránkách mají udanou barvu bílou . Nevím jestli nerozeznají sněhově bílou a smetanovou, nevím jak tu barvu nazvat. Samozřejmě se mi to nehodí k ostatním objednaným věcem. Na e-mail neodpověděli, tak nevím jestli je v této barvě tento konkrétní kus, nebo všechny tohoto druhu zboží. Další si objednávat nebudu, nemám jistotu že to bude opravdu bílé.
Reakce obchodu Dekortextil.cz
Dobrý den
Do dvou dnů od obdržení Vašeho e-mailu jsme Vám odeslali odpověď.
Omlouváme se, že jsme nereagovali ihned, ale bohužel v předvánočním období vyřizujeme spoustu e-mailu
ohledně objednávek, děláme cenové kalkulace na atypické rozměry... Proto dochází k mírnému skluzu.
Co týče Vaše reklamace odstínu bílé barvy. V našem e-shopu se snažíme jak nejpřesněji prezentovat různé odstíny
výrobků. U bílé barvy je to docela problém určit přesný odstín, když se ještě nejedná o smetanovou barvu.
Objednala jste si 2 různé dezény v odstínu bílé barvy. Nejedná se o jeden výrobek v různých odstínech.
Dle obchodních podmínek máte možnost zboží vrátit do 14 dnů. Na naších stránkách je taky uvedeno telefonní číslo, kde je možnost konzultace. Pokud jste potřebovala okamžitou odpověď, mohla jste nás kontaktovat a spolu bychom našli řešení. Naším zákazníkům se vždy snažíme maximálně vyjít vstříc.
Ještě jednou se omlouváme, že odstíny bílé barvy u dvou různých výrobků nebyly ideálně shodné.
V případě dalších dotazů, prosíme o kontakt
Dekortextil team
mobil: 724 170 170 -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velmi rychle dodání objednaného zbozi
Obchod dodává kvalitní zboží a hlavně provedení není nijak předplacené- hodí se do každého interieru
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Překvapivě velká rychlost dodání, rozměry podle mých požadavků + dárek zdarma, doprava a dobírka zdarma. Není co vytknout ,,Perfektní obchod"
-
Doporučuje obchod
- Neskutečně rychle vyřízení
-
Doporučuje obchod
kvalitní
-
Nedoporučuje obchod
dodání bylo rychlé
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velká spokojenost
-
Doporučuje obchod
- kvalitní zboží za super ceny
-
Doporučuje obchod
Obchod proběhl bez problému a rychle. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Skvělý obchod
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
- Bohatá nabídka zboží
- Přehledně zpracované informace a ukázky zboží
- nemám žádnou
celková spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Obchod nema chybu vrele doporucuji rada se budu vracet
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlé dodání
