Objednala jsem jak ponožky, tak spodní prádlo... Vzala jsem velikost M (na popud recenzí o malých velikostech), přitom v jiných obchodem mi bohatě stačí S a představte si, jsou mi malé, odpovídají tak XS.

Objednané ponožky jsou naprostý nekvalitní šunt, kvalita rozhodně neodpovídá ceně, fušeracké provedení vyšitých obrázků především z vnitřní strany, ponožky vypadají pěkně jen na pohled.

Objednávka rychle vyřízena (objednáváno před Vánoci) a odeslána. Objednány dvoje boxerky a několikery ponožky. Boxerky bohužel už po pár vypráních podle instrukcí na štítku vypadají jako by je někdo nosil léta. Guma je kvalitní, ale samotný materiál boxerek bledne, žmolkovatí, chlupatí, vytahuje se... Ponožky jsme si nechávali jedny, zbytek byl jako dárek, takže nevím jak jsou na tom ty, ale jediné které máme vypadají dobře.

Celej byznys zalozenej na sračkovym zboží podporeny akcemi a masivni reklamou. Zene jsem tam na vanoce taky koupil pytel ponozek a kalhotek. Uvidim jak budou za mesic vypadat. Pak se naseru a osobne jim to dovezu vratit.

Zboží pěkné a kvalitní, ale platit téměř 80 Kč za dobírku, aby zboží stejně nebylo odesláno včas...to je prostě špatně. Přes dobírku objednávám, pokud nemohu čekat na zpracování platby.

Chtěla bych se podělit s mojí špatnou zkušeností, dne 1.12. jsem objednávala vánoční dárek do dneška 7.1. nepřišel ani balík, ani peníze které jsem požadovala zpět a 23.12 mi bylo řečeno, že do týdne je budu mít. Nehledě na to, že hovory na jejich zákaznickou linku jsou zpoplatněny jako hovory do zahraničí, to ovšem nikde nepíšou. Nedoporučuji a jejich služby už nikdy nevyužiji.

Četla jsem spoustu negativních recenzí především na dodací lhůtu. Proto jsem objednala zboží raději na dobírku do balíkovny. Zboží dorazilo opravdu rychle, do tří dnů od objednávky a jsem s kvalitou velmi spokojena. Svetr je příjemný, velikost sedí a fitness legíny mají odpovídající kvalitu, při slevě dokonce lepší. Uvidím, kolik praní a nošení vydrží. Díky této zkušenosti jsem objednala další zboží.

Objednány nadkolenky, zboží dorazilo včas, ale nadkolenky jsou snad dělané jen pro anorektičky. žena s normální postavou je obleče jen ztěží, pokud máte trošku silnější lýtka atd. prostě nemáte šanci.

S dodáním zboží nikdy nebyl problém, s kvalitou produktů už je to jiná písnička. Ponožky 3x na sobě a děravé? Už ani zadarmo.

S dodáním jsme problém neměli, ale pokud jde o zboží,tak spokojená vážně nejsem.
Ponožky neskutečně škrtí přes nohu a dámské trenýrky mají krátký sed, takže jsou šíleně nepohodlné.
Už tam opravdu nenakoupíme.

Bohužel se musím přidat. Nikdy s obchodem Dedoles nebyl problém, ale...
Dne 26. 11. 2021 jsem měla dvě objednávky. Napsali že přijdou mezi 7. - 10. 12. 2021. Začátkem tohoto měsíce přišel ten větší balík a 7. 12. 2021 mi přišel email že se omlouvaji, ale že se doručení balíku opozdi. Balík, který mi doteď nepřišel má jen 2 položky a je to očividně problém. Při psaní emailu na Dedoles mě stále odkazují na telefon, ale zkouším to už několik dní a stále mi v telefonu hraje jen melodie křečků. No takže jak mám přes telefon něco řešit, když mi ten telefon ani nikdo nezvedne. Dárek mi bohužel na Vánoce už nedorazí, ale doufám že na něj nebudu čekat další měsíc. Je mi to líto, tento obchod mám velice ráda a již několikrát jsem z něho objednávala, ale toto se mi ještě nestalo. Neřekla bych kdybych to objednávala na poslední chvílu, le měsíc před Vánoci je snad dostatečná doba.

Objednala jsem si vánoční dárky 2.12. i zaplatila. Datum dodání 9.-13.12. OMYL!!! 10.12. i do mail o zpoždění balíku. 16.12. voláno na call centrum "balíček máte na cestě 17. max 20.12. máte v rukách" 21.12. call centrum "balíček už ve skladu připravujeme" 22.12. prý odeslán . ČP - má info o balíčku od 14.12. ale balík stále nemají...
Letos rodinu na Vánoce čeká zklamaní..

Nezbývá mi než se ztotožnit s názory ostatních zákazníků. Marketing super, ale už samotný proces objednání zboží je tragédie. Alespoň přes mobil. Trvá to neskutečně dlouho, pořád to vypadává, vybrat způsob doručení je nadlidský úkol... Trvalo mi to snad hodinu. A co se dělo po realizaci objednávky? Nic. Celých 14 dní. Pak mi bylo oznámeno, že část mé objednávky není k dispozici, ten zbytek NĚKDY dostanu a samozřejmě mi budou vráceny peníze. Tak jsem zvědavá, KDY. NEDOPORUČUJI.

Dne 6.12.2021 jsem objednávala zboží s tím, že tam bylo uvedeno datum dodání mezi 14. - 16. 12. Dne 15.12 mi pak přišla do emailu zpráva, že nestíhají a zboží odešlou později, nenapsali kdy. Následně mi 19. 12. napsali, že nemají část zboží a že to ten den odešlou bez něj a za nedodané zboží mi vrátí peníze. Když se ani následující den nic ve stavu objednávky nezměnilo, tak jsem volala na podporu, kde mi bylo řečeno, že zboží odešlou až okolo 22. 12. protože to teprve budou balit a to jestli to dojde do Vánoc, záleží na dopravci. Tolik k reklamě dodáme do Vánoc a ještě vtipnější mi přijde, jak levá ruka neví co dělá pravá, jelikož v emailu bylo napsáno dnes odešleme (19.12.)a na podpoře vám sdělí (22.12.2021). Jinak pokud věděli, že to zboží nemají, tak proč to nenapsali rovnou. Moc by mne zajímalo, co tam ty dva týdny dělali, když zboží ještě není ani připravené k odeslání. Objednávku jsem zrušila a teď jenom doufám, že peníze vrátí.

NEDOPORUČUJI!!!

Objednávala jsem 9.12. s dojmem, že do Vánoc stihnout! Bohužel, napsali mi akorát, že objednávka bude zpožděna, ale to kdy nic! 10 minut jsem se snažila dovolat na infolinku, na emaily nereagují! Kdybych si dříve přečetla tady stejné zkušenosti, tuto chybu bych již neudělala.

Tento obchod je katastrofa.
Jak již někdo psal, objednala jsem dva balíky - první zaplacen kartou dopředu, druhý objednán o tři dny později na dobírku.Myslela jsem si, že to tak dopadne.
Ten na dobírku už je na cestě, ten zaplacený dopředu nikoli.
Z toho vyplývá, že pokud mají peníze v kapse, tak mají čas.
Vždy platím dobírkou, ale nechala jsem se zlákat 50% slevou a dobírkou nešlo platit, pouze převodem. Takže platí zásadní věc a to když Vám obchodník nedává na výběr platby, je v tom už předem háček. Za nedodržení termínu máte právo odstoupit od smlouvy. Opravdu velice špatné jednání.

Na začátku prosince jsem si objednala zboží k Vánocům, které mělo garantované dodání od 14. do 16.12. Bohužel do té doby nebylo ani odesláno. Spoléhala jsem se na to a díky tomu si vybrala jednu pobočku Zásilkovny. Když nebylo zboží odesláno ani toho 14., psala jsem na podporu (několikrát) a odpověď jsem dostala až po několika dnech (po uplynutí garantovaného dodání). Prosila jsem je o změnu Zásilkovny, jelikož nestihli původní datum dodání a já v místě vyzvednutí už po dobu několik týdnů nebudu. Paní mi odepsala, že je to možné a ať napíšu, kam to chci poslat. Nedostala jsem žádnou odpověď a za několik hodin mi přišel email, že zboží bylo konečně odesláno (ale několik věcí, které měly být skladem už nejsou a neposlali mi je). Bohužel ale nebylo odesláno na pobočku, kterou jsem si vybrala, ale dokonce ani na tu, kterou jsem měla vybranou původně. Opět jsem tedy psala na podporu a paní mi odpověděla, že se zboží odeslalo automaticky hned potom, co mi psala email. Nechápu, jak se může zboží odeslat automaticky. Prý si můžu zboží na pobočce jen prodloužit a změnit to už nemůžu. Je mi jasné, že zboží nestihnu vyzvednout i po prodloužení uložení zásilky, takže přijdu o vánoční dárky, které se odešlou zpět. Za nedodané zboží mi prý měl hned přijít email s kompenzací, bohužel pořád žádný nepřišel a zboží bylo placeno předem. Obchod nedoporučuji, pokud tedy neobjednáváte s minimálně měsíčním předstihem. Ještě včera (18.12.) měli garanci dodání do Vánoc, rozhodně jim nevěřte nebo skončíte bez dárků.

2.12. jsem si objednala první balíček a následně 4.12. druhý. Druhý balíček dorazil asi po třech dnech, kdežto první až po více než týdnu. Podotýkám, že veškeré zboží bylo skladem. Komunikace obchodu je nulová. Obchod mám velice ráda, ale poslední dobou jsem hodně zklamaná.