Obchod CYKLO WORLD získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze CYKLO WORLD
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
72 % | 66 % |
 |
21 % | 21 % |
|
|
3 % | 8 % |
|
|
3 % | 4 % |
|
|
2 % | 2 % |
| Hodnotilo | 248 | 2077 |
- 27% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
- 0.4% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 2% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 1% zákazníků objednávku zrušilo samo
- 1% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Pavel Hanuš
Přidáno: před hodinou
100%
- dodací lhůta
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- snadnost nákupu
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Honza B.
Přidáno: 22. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- dobrá cena
Ověřený zákazník
Přidáno: 21. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- ceny, rychlost, výběr
přehledný, velký výběr, rychlost
Jarek
Přidáno: 20. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Vynikající poradenství a profesionalita, zejména pan Růžička v obchodě Brno, to je borec.
- Momentálně jsem si nemohl prohlédnout teleskopickou sedlovku, neměli ji.
Dobrá cena, odborníci, zkušení jezdci, žádné výmysly a skutečné poradenství od borců, kteří opravdu jezdí na horákoch.
Doporučuji i svým známým.
Ověřený zákazník
Přidáno: 18. května 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Doručování přeprevní službou - chybí mi doručování poštou, abych si mohl zboží vyzvednout kdykoliv
breza
Přidáno: 17. května 2012
40%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Rozhodl jsem se na zaklade priznive ceny.
- Nefungujici zakaznicky servis.
- Nedostal jsem odpoved na email, ani me nikdo jinak nekontaktoval.
Nakoupil jsem na zaklade ceny.Soucasti treter nebyl dulezity komponent, bez ktereho ztraci svoji funkci. Tato dulezita informace nebyla soucasti popisu produktu.Emailem jsem zadal o vysvetleni-bez odpovedi.Kvalitu obchodu posuzuji podle zakaznickeho servisu,z cehoz vychazi jasne nedoporuceni k nakupu zde.
Reakce obchodu CYKLO WORLD
Reakce: 18. května 2012
Dobrý den,
předpokládám že Váš problém se týká zarážek na tretry (kufrů), které umožňují nacvaknutí do nášlapných pedálů. Kufry nejsou nikdy součástí treter, ale vždy součástí pedálů. Každý výrobce pedálů má totiž jiný tvar zarážek a není tak možné, aby ke každým tretrám byly přibaleny desítky typů kufrů. Kufry jsou u nás vždy přibaleny k pedálům a je to u nich uvedeno, případně je možné zakoupit kufry samostatně.
Pokud nastala chyba v komunikaci s naší prodejnou, velmi se omlouváme. Potřebujete-li dokoupit k tretrám ještě kufry, kontaktujte nás prosím na emailu shop@cykloworld.eu, abychom vám mohli udělat adekvátní nabídku.
S pozdravem
Jakub Kmínek
Ověřený zákazník
Přidáno: 17. května 2012
40%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- V tento okamžik mě žádné nenapadají.
- Dodací termín.
Nakoupil jsem zde již po třetí, poprvé teda přímo na prodejně, vše v pořádku.
Podruhé objednávka také celkem rychle vyřízena.
Ale tato třetí objednávka, se táhne již dlouho na to že jsem zaplatil za zboží online a vybral zboží co je skladem.
Příště si nákup budu hodně dlouho rozmýšlet a určitě nebudu platit nic dopředu. Když to člověk potřebuje tak předpokládá že dostane zboží do 3 dnu a né do 14 a to ještě není tak jisté.
Libor Cottage
Přidáno: 17. května 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nabízí na kolo sortiment, který není všude, značku Giant např.
- na fotu není aktuální dres, který nakonec přiše-Giant 2012 na fotu je jiný, trochu jsem byl zklamaný, přišel model 2011, nakonec jsem si ponechal a objednal si ještě i kalhoty....ALE
asi bych doporučil, ale ten jiný dres mne zaskočil, navíc PPL doručila v roztržené krabici, ale byl jsem rád, že jsem dres obdržel-byl to dárek
Mirka
Přidáno: 16. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- nabídka přes internet
fajn
Ověřený zákazník
Přidáno: 15. května 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- ---
- Podivné zpracování osobních dat.
Obezřetnost při registraci, zadat jiný účelový kontaktní mail než uživatel vlastní.
Obchod mi nenabídl jiný způsob dopravy, než PPL. Pozor: italské dresy jsou krásné, ale opravdu tip ťop, mnohdy o číslo menší než je zvykem na českou postavičku :-)
Reakce obchodu CYKLO WORLD
Reakce: 18. května 2012
Dobrý den pane Venclíku,
přidávám výběr z naší emailové komunikace:
Pokud tomu tedy dobře rozumím, po změně hesla u nás se Vám změnilo i heslo do emailové schránky na webu Seznam.cz. V žádném případě není technicky možné, abychom jakýmkoliv způsobem zasahovali do Vašich přístupových údajů na jiných webech. U nás máme hesla uchovávaná v zabezpečené podobě a jediná změna, která je možná, je vytvoření nového hesla, které Vám zasílá automat.
Jediné co mě napadá že se pravděpodobně stalo je, že webový prohlížeč změnil uložené heslo k emailové adrese, kterou se přihlašujete k nám a můžete i do Seznamu. Jedná se ale o lokální správu hesel na konkrétním počítači a prohlížeči. Uložená hesla pro jednotlivé weby v prohlížeči najdete obvykle v menu Nástroje/Možnosti - Zabezpečení - Správa hesel/Zobrazit hesla. Zde si můžete zkontrolovat, jaká hesla si pamatuje Váš prohlížeč k jednotlivým webovým účtům.
Ještě jednou důrazně dementuji jakoukoliv možnost propojení našeho uživatelského účtu s uživatelským účtem na Seznam.cz. Není to ani pro jednu stranu technicky možné.
S pozdravem
Jakub Kmínek, CYKLO WORLD
Zobrazuji 1 - 10 ze 1073 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...108 Další »