Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů
Vyber produkt > Porovnej ceny > Nakupuj výhodně

CYKLO WORLD

94%
Zákazníků doporučuje obchod
Ověřeno zákazníky

Hodnocení obchodu

Jak uživatelé hodnotili daný obchod?
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 96 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
Ověřeno zákazníky

Obchod CYKLO WORLD získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze CYKLO WORLD

  poslední 3 měsíce celkem
72 % 66 %
21 % 21 %
3 % 8 %
3 % 4 %
2 % 2 %
Hodnotilo 248 2077
  • 27% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
  • 1% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
  • 0.4% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
  • 2% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
  • 1% zákazníků objednávku zrušilo samo
  • 1% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Pavel Hanuš

Přidáno: před hodinou

100%

  • dodací lhůta
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • snadnost nákupu

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Honza B.

Přidáno: 22. května 2012

100%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Doporučuje obchod
  • dobrá cena
Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. května 2012

80%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • ceny, rychlost, výběr

přehledný, velký výběr, rychlost

Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Jarek

Přidáno: 20. května 2012

100%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • Vynikající poradenství a profesionalita, zejména pan Růžička v obchodě Brno, to je borec.
  • Momentálně jsem si nemohl prohlédnout teleskopickou sedlovku, neměli ji.

Dobrá cena, odborníci, zkušení jezdci, žádné výmysly a skutečné poradenství od borců, kteří opravdu jezdí na horákoch.
Doporučuji i svým známým.

Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Ověřený zákazník

Přidáno: 18. května 2012

70%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • Doručování přeprevní službou - chybí mi doručování poštou, abych si mohl zboží vyzvednout kdykoliv
Ověřený zákazník CYKLO WORLD

breza

Přidáno: 17. května 2012

40%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Nedoporučuje obchod
  • Rozhodl jsem se na zaklade priznive ceny.
  • Nefungujici zakaznicky servis.
  • Nedostal jsem odpoved na email, ani me nikdo jinak nekontaktoval.

Nakoupil jsem na zaklade ceny.Soucasti treter nebyl dulezity komponent, bez ktereho ztraci svoji funkci. Tato dulezita informace nebyla soucasti popisu produktu.Emailem jsem zadal o vysvetleni-bez odpovedi.Kvalitu obchodu posuzuji podle zakaznickeho servisu,z cehoz vychazi jasne nedoporuceni k nakupu zde.

Reakce obchodu CYKLO WORLD

Dobrý den,
předpokládám že Váš problém se týká zarážek na tretry (kufrů), které umožňují nacvaknutí do nášlapných pedálů. Kufry nejsou nikdy součástí treter, ale vždy součástí pedálů. Každý výrobce pedálů má totiž jiný tvar zarážek a není tak možné, aby ke každým tretrám byly přibaleny desítky typů kufrů. Kufry jsou u nás vždy přibaleny k pedálům a je to u nich uvedeno, případně je možné zakoupit kufry samostatně.

Pokud nastala chyba v komunikaci s naší prodejnou, velmi se omlouváme. Potřebujete-li dokoupit k tretrám ještě kufry, kontaktujte nás prosím na emailu shop@cykloworld.eu, abychom vám mohli udělat adekvátní nabídku.

S pozdravem
Jakub Kmínek

Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Ověřený zákazník

Přidáno: 17. května 2012

40%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Nedoporučuje obchod
  • V tento okamžik mě žádné nenapadají.
  • Dodací termín.

Nakoupil jsem zde již po třetí, poprvé teda přímo na prodejně, vše v pořádku.
Podruhé objednávka také celkem rychle vyřízena.
Ale tato třetí objednávka, se táhne již dlouho na to že jsem zaplatil za zboží online a vybral zboží co je skladem.
Příště si nákup budu hodně dlouho rozmýšlet a určitě nebudu platit nic dopředu. Když to člověk potřebuje tak předpokládá že dostane zboží do 3 dnu a né do 14 a to ještě není tak jisté.

Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Libor Cottage

Přidáno: 17. května 2012

80%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • nabízí na kolo sortiment, který není všude, značku Giant např.
  • na fotu není aktuální dres, který nakonec přiše-Giant 2012 na fotu je jiný, trochu jsem byl zklamaný, přišel model 2011, nakonec jsem si ponechal a objednal si ještě i kalhoty....ALE

asi bych doporučil, ale ten jiný dres mne zaskočil, navíc PPL doručila v roztržené krabici, ale byl jsem rád, že jsem dres obdržel-byl to dárek

Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Mirka

Přidáno: 16. května 2012

100%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • nabídka přes internet

fajn

Ověřený zákazník CYKLO WORLD

Ověřený zákazník

Přidáno: 15. května 2012

70%

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • kvalita dopravy
Doporučuje obchod
  • ---
  • Podivné zpracování osobních dat.

Obezřetnost při registraci, zadat jiný účelový kontaktní mail než uživatel vlastní.
Obchod mi nenabídl jiný způsob dopravy, než PPL. Pozor: italské dresy jsou krásné, ale opravdu tip ťop, mnohdy o číslo menší než je zvykem na českou postavičku :-)

Reakce obchodu CYKLO WORLD

Dobrý den pane Venclíku,

přidávám výběr z naší emailové komunikace:

Pokud tomu tedy dobře rozumím, po změně hesla u nás se Vám změnilo i heslo do emailové schránky na webu Seznam.cz. V žádném případě není technicky možné, abychom jakýmkoliv způsobem zasahovali do Vašich přístupových údajů na jiných webech. U nás máme hesla uchovávaná v zabezpečené podobě a jediná změna, která je možná, je vytvoření nového hesla, které Vám zasílá automat.

Jediné co mě napadá že se pravděpodobně stalo je, že webový prohlížeč změnil uložené heslo k emailové adrese, kterou se přihlašujete k nám a můžete i do Seznamu. Jedná se ale o lokální správu hesel na konkrétním počítači a prohlížeči. Uložená hesla pro jednotlivé weby v prohlížeči najdete obvykle v menu Nástroje/Možnosti - Zabezpečení - Správa hesel/Zobrazit hesla. Zde si můžete zkontrolovat, jaká hesla si pamatuje Váš prohlížeč k jednotlivým webovým účtům.

Ještě jednou důrazně dementuji jakoukoliv možnost propojení našeho uživatelského účtu s uživatelským účtem na Seznam.cz. Není to ani pro jednu stranu technicky možné.

S pozdravem
Jakub Kmínek, CYKLO WORLD

Zobrazuji 1 - 10 ze 1073 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...108