Obchod Cyklomania.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Cyklomania.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
72 % | 79 % |
 |
24 % | 17 % |
|
|
3 % | 3 % |
|
|
0 % | |
|
|
1 % | 1 % |
| Hodnotilo | 89 | 1096 |
- 16% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 95% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 1% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
- 3% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
- 1% zákazníků objednávku zrušilo samo
flantyk
Přidáno: 16. února 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- I když zboží nebylo uvedené skladem, do druhého dne bylo přichystané k vyzvednutí.
- V celku dobrý sortiment
- Více informací u zboží
Vybral jsem si tento obchod z důvodu umístění v Brně. Nabízí široký sortiment cyklo zboží.
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Jana Bernátová
Přidáno: 13. února 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Výborná cena daného zakoupeného produktu. Místo odběru v Brně.
- Zaslala jsem elektronicky dotaz, nebylo mi však odpovězeno.
Budu doporučovat.
Irena p
Přidáno: 3. února 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
byla jsem spokojená, byl problém pouze s poškozenou součástkou sedačky, což se velmi rychle vyřešilo
budyrys
Přidáno: 29. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Doma objednám a mám to relativně kousek na vyzvednutí.
K.
Přidáno: 27. ledna 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Levné výrobky, možnost osobního vyzvednutí - bez částky za poštovné
IVA
Přidáno: 21. ledna 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Nemusím běhat po obchodech a vyberu si doma v pohodlí.
- nevím o žádných problémech.
sehnala jsem to co jsem marně scháněla jinde.
obchod funguje dobře, jen jsem počítala s kratší dodací lhůtou.
Určitě bych tento obchod doporučila ostatním.
Je spolehlivý a vše dorazilo v pořádku.
katka
Přidáno: 13. ledna 2012
50%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- jako kazdy internetovy obchod
- jako kazdy internetovy obchod
mela jsem smulu, ze vyrobek , co jsem si koupila jsem hned druhy den (kdyz jsem ho rozbalila radne nefungoval) musela reklamovat -bez nahrady nechat na prodejne ke standardnimu reklamacnimu rizeni... takze ted se bez te veci budu muset mesic obejit... a to me docela mrzi.
Reakce obchodu Cyklomania.cz
Reakce: 13. ledna 2012
Dobrý den,
měsíc u nás reklamace netrvá, snažíme se, aby každý zákazník byl u nás vždy spokojený, pokud nemůžeme při reklamaci ihned vyměnit za nový, tak v 99% stlačíme zákonnou 30denní lhůtu cca do 7-10dnů. Určitě tedy nejsme jako každý internetový obchod.
Ověřený zákazník
Přidáno: 9. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- přehlednost
- rychlost vyřízení objednávky
- žádné jsem nenašla
rychlé vyřízení objednávky
přehledné sledování objednávky
řádně zabaleno
Ověřený zákazník
Přidáno: 7. ledna 2012
10%
- kvalita komunikace
- Neověří si objednávku zboží, Mne někdo zneužil mailovou schránku i s adresou bydliště.
obchod mi dodal neobjednané zboží, žádnou objednávku jsem u nich neprováděl.
Zuzana
Přidáno: 2. ledna 2012
70%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Myslím, že je to hlavně rychlost dodání celkem specifického zboží.
- Koloběžka dorazila zohnutá v místě, kde se napojuje kolo. Vyrovnali jsme to, ale je tam trochu odškrábnuté barvy, celkové je to"malé poškození", ale velká škoda, že zboží nebylo zcela v pořádku, což by mělo.
Jsem spokojená s dodáním, protože jsem zboží potřebovala rychle... a věřím, že poškození není pravidlem. Přesto bych upozornila ostatní kupující, aby si dobře rozmysleli, jaký typ zboží potřebují a kdy... aby případně poškozené zboží mohli vrátit.. a nebo zda by nebylo lepší si ho v prodejně zakoupit osobně... a v případě, že se jedná o něco hodnotnějšího, si ho moci "osahat".