Přihlásit se a přidat recenzi
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Obchodník se mnou komunikoval velmi příjemně.
    • Informace o dostupnosti zboží neodpovídala v mém případě realitě.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Mohu jen doporučit, nebyl problém a brzy jsem objednávku dostala.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Perfektní komunikace, serióznost, rychlé vyřízení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost , kvalita obalu a komunikace

    Žádná

  • Doporučuje obchod

    100 %

    ochota jednat se zákazníkem

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Objednávka byla vyřízena velice rychle.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    4.12. jsem si objednala zbozi, ktere jsem zaroven uhradila. Volali mi, ze do vanoc zbozi nebude, rekla jsem, ze mi to staci po novem roce. Od te doby ticho po pesine. Urgovala jsem je 3.2. zadna reakce. DURAZNE NEDOPORUCUJI!

    Reakce obchodu Buydesign

    Vážená paní Dolejšová,
    Vaše objednané zboží nám stále z Itálie nedorazilo, jak jsme avizovali už před vánocemi, že s ním bude problém. Vrácení peněz jsme Vám nabízeli taktéž, ale říkala jste že počkáte.
    Naprosto Vás chápu, že čekáte dlouho. Bohužel pokud jste nám psala email, je možné že spadnul do Spamu nebo jsme ho přehlédli, pokud jsme neodpověděli, ale stačilo zavolat. Na telefonu jsme stále.
    Mrzí mě že nás líčíte jako nějaké podvodníky, protože fungujeme více než 8 let a vždy jsme zákazníkům vyšli se vším vstříc.

    Vaše částka Vám byla nyní vrácena zpět na účet.

    děkuji za pochopení

    pěkný den
    Petra Kinterová

  • Nedodržený termín dodání, po urgenci nepříjemná komunikace s e-shopem.

    Reakce obchodu Buydesign

    Vážený pane Chrástecký,
    Vaši stížnost musím uvést na pravou míru, protože Vaše recenze není pravdivá.

    Dne 13.1. jste si u nás vytvořil objednávku s platbou převodem na účet. Protože jste platbu do 5 dne od objednávky neprovedl, 18.1. jsme Vám platbu připomněli. Třetí den neuhrazené objednávky běžně stornujeme. Vy jste nám odepsal, že objednávku máme odeslat na dobírku. Přiúčtovali jsme Vám tedy dobírku 45,- Kč (naše cena za dobírku).

    Vzhledem k tomu, že jste vytvořil objednávku také na našem druhém eshopu omylem se nám objednávka zduplikovala a bylo přiřazeno špatné trackovací číslo zásilky, ale Vaše objednávka nebyla odeslaná. Za toto jsem se Vám velmi slušně omluvila, s tím že objednávku ihned odešleme.

    Vám se ale nelíbila hodnota, kterou účtujeme za dobírku. Ne nedodržený termín dodání jak píšete.

    Cenu za dopravu a cenu za dobírku si jako e-shop můžeme stanovit podle našich nákladů. A vy si jako zákazník můžete vybrat, jestli objednávku uhradíte předem bez poplatku nebo zvolíte dobírku, kterou máme zpoplatněnou.

    s přáním pěkného dne
    Petra Kinterová
    Buydesign.cz

  • Doporučuje obchod

    40 %

    Byla to první zkušenost - bez problémů.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Skvělá komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velká ochota a vstřícnost majitele, velká spokojenost

    Velmi spokojena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost dodání objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé odeslání, dobře zabaleno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Je to moje první zkušenost, nemám jedinou výtku.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Siroky sortiment, velmi rychle vyrizeni objednavky a nasledne zaslani zbozi

    Rychlost, velmi vstricne jednani

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Moc se mi líbila komunikace, hrnek keepcup který jsem si vybrala, byl bohužel vyprodán... ale zaměstnanci mi vyšli vstříc, mohla jsem si svou barevnou kombinaci, to mne moc potěšilo. Vše bylo v pořádku. Děkuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé a laskavé jednání
    • Ochota při alternativním způsobu doručení
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vše OK