-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
O.K.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Co jsem velice ocenil, je komunikace ze strany obchodu a proklientský přístup. Poradí a pomohou vybrat zákazníkovi nejideálnější výrobek dle jeho požadavků. Do budoucna znovu rád nakoupím v obchodě běžky-expert.cz
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vždy rychlé jednání, perfektní zabalení i dopravy.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání a doručení
-
Doporučuje obchod
Rychlé a betproblémové :-)
-
Doporučuje obchod
vše OK
-
Prestoze slibovali dat vedet termin odeslani zbozi do 24 hod., ani po 11 dnech se nikdo neozval. Bez reakce zustala i urgence.
-
Nedoporučuje obchod
- Mimo potvrzujícího emailu přijetí objednávky se půl měsíce nic neděje, telefon neberou na email nereagují. Totálně mrtvo.
-
- Žádná
- NULOVÁ komunikace
- Zaslání dílu, který nebyl dle objednávky
- NEBEROU telefon ani nereagují na SMS (ani e-maily)
Nikdy více!!!!!!!
-
- Téměř žádná komunikace se zákazníkem
- Dlouhá doba dodání
- 3 měsíce od podání reklamace není stále vyřízená, obchod nekomunikuje
Zboží skladem expedují za cca 10 dnů, bez komunikace (přijde jen potvrzovací email po dokončení objednávky). Nepřijde ani email od přepravce den předem. Objednávka byla navíc špatně expedována, chybu ale napravili (po dalších 2 týdnech a několika urgencích).
Reklamaci nebyli schopni vyřídit do měsíce, po potvrzení o odstoupení od kupní smlouvy neposlali peníze zpět ani po dvou měsících. -
- Téměř žádná komunikace se zákazníkem
- Dlouhá doba dodání
- 3 měsíce od podání reklamace není stále vyřízená, obchod nekomunikuje
Zboží skladem expedují za cca 10 dnů, bez komunikace (přijde jen potvrzovací email po dokončení objednávky). Nepřijde ani email od přepravce den předem. Objednávka byla navíc špatně expedována, chybu ale napravili (po dalších 2 týdnech a několika urgencích).
Reklamaci nebyli schopni vyřídit do měsíce, po potvrzení o odstoupení od kupní smlouvy neposlali peníze zpět ani po dvou měsících. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velmi rychléakorektní jednání. Domlůuva telůefonem pro možnost urgentního doručení.
- Pouze jedo výdejní místo v Praze (zatím:-)
-
1
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Telefonicky poradili
Poradili, rychle doručili.
-
Doporučuje obchod
velmi rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Super komunikace
-
Doporučuje obchod
Bez problému super komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobrý výběr, dobrá komunikace
- Některé položky v e-shopu jsou zdvojené v různých kategoriích a vytváří to zmatek, konkrétně vosky.
-
Doporučuje obchod
- Cena, komunikace přes email
- Problém s komunikací přes telefon (nikdo nezvedá), pomalé dodání
mají kde pracovat na zlepšení
(to že kolega marodil,,, je jejich interní problém) -
Doporučuje obchod
- rychlost , spolehlivost,ochota
