Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů
Vyber produkt > Porovnej ceny > Nakupuj výhodně

Beletrie.eu

Hodnocení uživatelů:

3159 recenzí

Jak hodnotíte obchod?

Beletrie.eu

Obchod se umístil mezi finalisty v soutěži ShopRoku 2011 v kategorii:
Cena kvality - Knihy, hudba, software.

Diskuse Beletrie.eu

Ptejte se na cokoliv, co Vás zajímá ohledně obchodu Beletrie.eu.
Pamatujte na to, že za své příspěvky nesete zodpovědnost. Vyvarujte se prosím nepodložených informací a vulgarismů, takové příspěvky mohou být smazány. Provozovatele serveru za diskuse nenese zodpovědnost ani neručí za pravdivost prezentovaných informací.

Základní údaje
HTML není povoleno
Emaily jsou chráněný proti spamu
Adresy jsou převáděny na odkazy

Příspěvky emailem

Pro příjem příspěvků emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Nalezeno: 8 příspěvků (zobrazujeme 1 - 8)
Uživatel bez avatara

Beletrie

, 0b
přidáno 24. října 2011 reagovat

Janet: Vážená paní Zákaznice, náš e-shop pracuje maximálně rychle a odpovědně, podobný přístup očekáváme od našich zákazníků. Požadovaný poplatek zahrnuje náklady knihkupectví na marné expedování Vašeho nevyzvednutého balíku, což si myslím, že je správně dle zákonu a je logicky z hlediska obchodních vztahů. 7 pracovních (!) dnů je to dostačující úložní lhůta pro balík, který je vyžádán. O době úložní lhůty byla jste informována minimálně třikrát před odesláním balíku.

Tým knihkupectví Beletrie.eu

Uživatel bez avatara

Janet

přidáno 24. října 2011 reagovat

Souhlasím s luci:

Pozor!, krátké čekací lhůty zboží na poště.Bohužel jsem zboží nestihla vyzvednout o 1 den a to se vrátilo prodejci. Prodejce se obratem dožaduje zaplacení vynaložených nákladů, tj. 96,-Kč. Původně jsem si chtěla zboží objednat znovu, ale po "srdečné" korespondenci s prodejcem jsem od tohoto upustila a již nikdy více!!!

Uživatel bez avatara

Thomas

přidáno 25. května 2011 reagovat

Také oceňuji uvedení tel.čísla, poněvadž jsem nebyl doma , když přivezli balíček. Zavolali , domluvili jsme se a vše bylo naprosto v pohodě. Nemá chybu.

Uživatel bez avatara

Thomas

přidáno 25. května 2011 reagovat

Jana Matějíčková: Také oceňuji uvedení tel.čísla, poněvadž jsem nebyl doma , když přivezli balíček. Zavolali , domluvili jsme se a vše bylo naprosto v pohodě. Nemá chybu.

Uživatel bez avatara

Beletrie

, 0b
přidáno 28. února 2011 reagovat

luci:

Vážený zákazníku, na krocích objednání, v obchodních podmínkách a v emailu o expedování zboží Vás dostupně informujeme o úložní lhůtě. Navíc dostáváte SMS o doručení balíku.
Vzhledem k tomu, že vždy postupujeme dle skutečného zákonu, byly Vám navrhnuty dvě varianty dalších postupů při nevyzvednutí objednávky. Očekáváme Vaše rozhodnutí.

Beletrie.eu

Uživatel bez avatara

luci

, 0b
přidáno 28. února 2011 reagovat

pozor!, krátké čekací lhůty zboží na poště.Bohužel jsem zboží nestihla vyzvednout o 1 den a to se vrátilo prodejci. Prodejce se obratem dožaduje zaplacení vynaložených nákladů, tj. 96,-Kč. Původně jsem si chtěla zboží objednat znovu, ale po "srdečné" korespondenci s prodejcem jsem od tohoto upustila a již nikdy více!!!

Avatar uživatele

Jana Matějíčková

, 0b
přidáno 9. února 2011 reagovat

Velmi vítam uvedení telefonního čísla. Česká pošta mě tak mohla dopředu informovat, který den mi balíček doručí a v jakou hodinu.

Uživatel bez avatara

Judit

, 0b
přidáno 31. ledna 2011 reagovat

Zajímá mě, zda POVINNOST uvádět číslo mobilu při nákupu knihy je Českou poštou stanovena pro VŠECHNY e-shopy. Objednával jsem knihy i jinde a zatím jsem se s tím nesetkal. Na první pohled to totiž vypadá jako velmi vstřícná péče o zákazníka, na druhý pohled už to je ale jiné - k nákupu knihy MUSÍM vlastnit mobil, neboli nákup nějaké věci je PODMÍNĚN vlastnictvím věci jiné, což je velmi svérázný způsob prodeje a rozhodně to NENÍ výrazem svobody:-) Nechci domýšlet, že příště by to mohl být třeba mobil od určitého výrobce či číslo určitého operátora... Omlouvám se, pokud tento dotaz patří výhradně České poště - pokud ano, pošlu ho tam:-)

Nalezeno: 8 příspěvků (zobrazujeme 1 - 8)