Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Bezproblémová domluva
- Poněkud dražší povinný servis klimatizace, ale zase lepší než po roce přijít o záruku
-
Doporučuje obchod
- Odborně provedená montáž klimatizace. Profesionální a vstřícný přístup obou techniků. Děkujeme.
-
Doporučuje obchod
- Vstřícné jednání
- Velký výběr
- Příznivé ceny
- Už jsem klimošku od nich kupoval
- Dražší doprava zboží z Prahy při předplacené montáži
-
- koupit zboží... možná, nechat si namontovat zboží.... NIKDY !!!!
Před nákupem a montáží vše celkem OK.
Změna ceny, změna termínu montáže, absolutně amatérská montáž a arogantní chování vedení. Všude jen sliby, výmluvy atd.
Věnujte maximální péči smlouvě o dílo a pokud trochu jde, zvolte jinou firmu nejlépe autorizovanou k montáži výrobku,. Seznam vám dodá zástupce výrobce pro ČR. Tato firma neumí nic jiného než výrobek namontovat v továrním nastavení ( a ještě blbě ).
Mohu jen nedoporučit.
Katastrofa !
Předpokládám, že kladné recenze si zajišťuje firma sama... její nesolidnost je profláklá i u montážních firem, které jsou pro výrobek autorizovány. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Naprostá spokojenost se vším
-
- Přehledný web
- Rychlé jednání
- Oproti konkurenci horší komunikace
- Neodpovídající reakce
- Vyšší ceny
- Nekompletní informace na stránkách, nutné dělat objednávku přes email
- Delší dodací doba
Bohužel jsem musel zrušit objednávku, jelikož dodací lhůta byla dlouhá, obchodníka jsem o tom informoval do dvou dnů, jelikož jsem byl nucen sehnat zboží jinde. Místo poděkování mi ovšem dorazil naštvaný email, že již zboží objednali a zůstane jim na skladě a ať už od nich nikdy nic neobjednávám. Toto mi přijde jako neadekvátní jednání, vzhledem k tomu, že mám jako zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní od dodání zboží a já je informoval ještě týden před tím, než zboží mělo být dodáno. Většina věcí z mé objednávky byla též vedená jako skladem, až na pár drobností, které byly na dotaz. Blokoval jsem jim tedy zboží necelé dva dny.
Jakub -
Doporučuje obchod
- Velmi dobrá cen
- Dobrá komunikace s obchodem s jednou drobností - dále popíši v nevýhodách
- Velmi profesionálně se postavili k drobnému problému. Problémy vznikají a záleží, jak se firma k nim postaví. Postavili se perfektně, vyřešili na vlastní náklady a dokonce poskytli slevu, vše funguje již 2 měsíce.
- Trochu přecenili své zkušenosti. Ačkoli jsem obchod upozorňoval na problematické zdivo a žádal rozměry konsol, abych připravil uchycení, bylo to ze strany obchodu podceněno s tím, že kluci si s tím poradí na místě. Bohužel neporadili. Po odchodu jsme se dohodli, že konsoly si zabezpečím a ukotvím sám. Následný příjezd a oživení klimy provedla firma na své vlastní náklady. Jak jsem psal, problémy vznikají a je to normální, důležité je, jak se k nim firma postaví. Vše vyřešili perfektně k mé spokojenosti.
Z mého pohledu velmi solidní firma, všem doporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Na webových stránkách informace o skladové dostupnosti, po objednání reakce obchodu "Informace na webu je neplatná, pokud zboží chcete objednat, zašleme zálohovou fakturu a bude za 6 měsíců".
Reakce obchodu Baxx.cz
Dobrý den, bohužel nejde z Vaši identifikace "Jan" zjistit o co šlo. Pokud šlo o tepelné čerpadlo, některá mají přijít poměrně brzy, jiná později. Každopádně nám žádný výrobce nechce nic garantovat vzhledem k době, která nyní je. Žádáme proto naše potenciální zákazníky, aby měli trpělivost. Snažíme se dostat do ČR co nejvíce zboží. S pozdravem. Tým Baxx.cz
-
Nedoporučuje obchod
- Něco píšou a něco jiného je pravda
Zatím se chovají divně dle nabídky kterou jsem si objednal se řeší nepodstatné věci a zničeno nic píší termín dodání posunut o měsíce což nechápu rád bych byl když by napsali jak to tedy je.
Reakce obchodu Baxx.cz
Dobrý den, vzhledem k tomu že píšete anonymně, nemůžeme reagovat. Pokud něco posouváme v čase, není schopen nám dodavatel danou položku dodat. např. tepelná čerpadla prostě nejsou a dodávky trvají měsíce. tým baxx.cz
-
Mohu všem jen doporučit.
Vše proběhlo od objednání až po realizaci na 1***.
Specielně chci poděkovat panu Václavíkovi a paní Václavíkové za ochotu a vstřícnost.
Jsou to lidé na správném místě.
Ten kdo se s nimi nedohodne , může hledat chybu jen u sebe. -
Doporučuje obchod
- Rychlá spolupráce, dobrá rada
-
- Skvělá domluva prací a ceny za všechno, a to předem bez žádných více doplatků
- Montážníci přijeli, namontovali, uklidili, vyzkoušeli, díry do zdí vyvrtali něžně, bez zbytečných destrukcí vnější i vnitřní omítky
- Montáž 2 ks klimatizací Samsung 2,6
- Klimatizace skvěle topí, utáhne toto přechodné období a my nemusím platit plyn putinovi
- .....a v létě se můžeme i ochladit
- Firmu BAXX chválím a pokud bych ještě někdy montoval klimu, tak jedině s nimi
- Doporučuji
- Všechno O.K.
-
Instalovany dvě klimatizace. Práce odvedena rychle a odborně.
Doporucuji. -
- Rychlost, kvalita, bezvadná komunikace, 100% spokojenost s výsledkem
- Takhle by měla pracovat každá montážní firma. Slušné rychlé jednání, sympatičtí hoši, ihned po sobě uklidili, nikde žádný nepořádek.
- Vše vysvětlili, předvedli. Objednali bychom u nich znovu.
- Doporučená klimatizace Samsung má tichý chod, hodí se do ložnice, funguje perfektně. Jsme spokojení.
Od nezávazné poptávky, objednání a uskutečnění montáže klimatizace uběhlo pouze pár dní. Komunikace s obchodem výborná, montáž a předání také bez problémů. Vše naprosto v pořádku. Doporučujeme.
-
Doporučuje obchod
- Domluva
- Rychlost
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Recenze byla provozovatelem odstraněna ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
