Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů
Vyber produkt > Porovnej ceny > Nakupuj výhodně

Knihkupectví Barvič a Novotný

Hodnocení uživatelů:

5603 recenzí

Jak hodnotíte obchod?

Recenze Knihkupectví Barvič a Novotný

  poslední 3 měsíce celkem
68 % 75 %
20 % 18 %
7 % 4 %
2 % 1 %
3 % 1 %
Hodnotilo 1366 10299
  • 94 % zákazníků by doporučilo obchod svým známým
  • 90 % zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 58% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
  • 100% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 0.3% zákazníků zboží vrací, protože s produktem nejsou spokojení
  • 0.1% zákazníků zboží vrací protože bylo poškozené
  • 0.6% zákazníků vrací zboží z jiného důvodu
  • 2% zákazníků objednávku zrušilo samo
  • 2% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu

Přidáno: 1. února 2012

Uživatel bez avatara

pc20

80%

-

Pro:

  • vstřícný personál
  • rychlá a bezproblémová komunikace

Proti:

  • poplatek za osobní vyzvednutí
  • nepřehledné a ne příliš vzhledné stránky
  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Přidáno: 29. ledna 2012

Uživatel bez avatara

Denisa

70%

Nicméně tohle je asi jediná připomínka. S obchodem a objednávkami nemám nejmenší problém.

Pro:

  • sleva, která se při větší objednávce vyplatí i s poplatkem
  • přehledné řazení knih na ulici Masarykova

Proti:

  • POKLADNÍ!!
  • chápu čekání, při vyhledávání, objednávek je spousta a prodavačka u výdeje e-shopu je velce milá, jméno jsem nepostřehla, ale byla to vysoká blondýnka :)
  • když jsem ale přišla k pokladně a čekala jsem na to, až se pokladní jménem Soňa (čekala jsem tak dlouho, že jsem měla i dost času, si přečíst jméno) vypovídá o svých problémech s, asi zákazníkem, nebo známý?? Nevím. Nicméně její úlisné chování k tomuto pánovi a poté její falešný úsměv, když se mě uráčila obsloužit a evidentně se jí to nehodilo, mě vážně pohlo žlučí.
  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne

Přidáno: 21. ledna 2012

Ověřený zákazník Knihkupectví Barvič a Novotný

Bohumila Michalová MUDr.

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
kvalitní obchod

Pro:

  • rychlost ,slevy , seriosnost

Proti:

  • menší rozsah nabídky titulů knih z medicíny

Přidáno: 19. ledna 2012

Ověřený zákazník Knihkupectví Barvič a Novotný

comtex

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
Skvělý standard, který plně uspokojuje mojí představu knižního e-shopu, a který není dosažen u mnoha dalších, které jsou rovněž na webu. Buď jsou tam dlouhé dodací lhůty, nebo horší komunikace o vyřízení objednávek a zažil jsem i zcela nepřekonatelné průtahy delší než rok, s dostupnými tituly, předem zaplacenými, nedodanými a bez vrácení platby (e-Enter).

Pro:

  • - rychlá odpověď na objednávku
  • - obstarání titulů, které nejsou na skladě
  • - knížky často vyzvednu již cestou z práce
  • - sleva mi umožňuje koupit si více knížek

Přidáno: 18. ledna 2012

Ověřený zákazník Knihkupectví Barvič a Novotný

Ověřený zákazník

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
dlouholetý prodejce knih v republice
přehledný obchod

Pro:

  • přehlednost

Proti:

  • není samostatně na webu

Přidáno: 17. ledna 2012

Ověřený zákazník Knihkupectví Barvič a Novotný

Ověřený zákazník

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.

Pro:

  • široký výběr titulů
  • možnost vyzvednutí zboží objednaného na e-shopu v kamenné prodejně
  • rychlé nachystání zboží, které je skladem
  • rychlá komunikace
  • sleva na e-shopu pro registrované zákazníky

Proti:

  • zavedení poplatku za vyzvednutí zboží v kamenné prodejně, efektem zavedení tohoto poplatku může být jen odrazení zákazníků od nákupu, zejména u zboží, kde co ušetří pomocí poskytnuté slevy zaplatí na poplatku...

Přidáno: 17. ledna 2012

Ověřený zákazník Knihkupectví Barvič a Novotný

Ověřený zákazník

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
ok

Pro:

  • dostupnost

Přidáno: 17. ledna 2012

Ověřený zákazník Knihkupectví Barvič a Novotný

Ověřený zákazník

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.

Pro:

  • Nabízí mnoho titulů

Přidáno: 17. ledna 2012

Ověřený zákazník Knihkupectví Barvič a Novotný

Ověřený zákazník

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
dobré

Pro:

  • střed města

Proti:

  • žádné

Přidáno: 17. ledna 2012

Ověřený zákazník Knihkupectví Barvič a Novotný

MRK

  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
Zákazník doporučuje obchod svým známým.
VŠEM VÁŠ OBCHOD DOPORUČUJI,NA INTERNETU SI V KLIDU VŠE VYBERU

Pro:

  • DO VAŠEHO OBCHODU JIŽ CHODÍM ASI 40 ROKŮ (MOŽNÉ I DÉLE CO SI PAMATUJI) .BYDLELA JSEM NEDALEKO TAKŽE JSEM SI NA VÁŠ OBCHOD ZVYKLA (BRNO - ČESKÁ).
  • JE PERFEKTNĚ ZÁSOBOVANÝ.
  • MÁ OCHOTNÝ PERSONÁL.

Zobrazuji 1 - 10 ze 5606 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...561