Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje, potvrzení objednávky má proběhnout přes sms, žádná nedorazila, kontakt přes sms, jak požadují neměl žádnou zpětnou vazbu.....
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost, profesionalita
-
Nedoporučuje obchod
Po 10 dnech po objednání zboží nedorazilo.
-
- Kdyz jim volam neberou to a hlavne zboží nedorazilo asi po měsíci jen jedna smska a od te doby nic
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- pozdní dodání a navíc jsem obdržel jiné zboží , nezvedají telefon a nereagují na reklamační email
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod neodpovídá na emaily ani neupřesňuje termín dodání
- Pokládají telefon
Při objednání jsem měl informaci, že je 5ks podběhu skladem a termín dodání 06.01.2020. Nakonec nic skladem nemají a při prvním telefonátu sdělili, že dodavatel díl nedodal. Pak přestali komunikovat ani neodpověděli na urgenční email.
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná komunikace
-
Doporučuje obchod
- Mají to co ostatní ne, i drobnosti.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost,dobrá cena, kvalitní díly
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Zboží dorazilo poškozené
- Na výzvu DPD obchodník nereagoval
- Nemám bohužel nervy na řešení problému
- Zboží nebylo vystlané ani zmuchlaným papírem v krabici
- Velmi křehké zboží (plastový podběh) ale ze dvou stran jak DPD tak i obchodníka ignorováno
- Posláno v krabici která byla již tak 10x recyklována (vícekrát použitá)
- Komunikace pouze přes SMS
V nevýhodách obchodu si myslím že jsem svůj názor dokonale vystihnul.
Zboží se mi doručovali přes týden (bylo skladem), dorazilo poškzené protože balení bylo katastrofální - prdnuto do krabice bez výplně a přelepeno částečně páskou 'křehké'. Zboží mělo být druhovýrobou, tzn. nemělo být použité, což není, a i kdyby tak nemělo rozhodně dorazit zničené půlnapůl. -
Doporučuje obchod
Ochota,dobrá cena, rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
- NEDOPORUČUJI
Autodíl, který jsem obdržela a zaplatila není vhodný a tak jsem prodejci oznámila vrácení. Sdělil mi, že ihned objedná přepravu, což neučinil od 6.11.2019 do dnes, tj. 18.11.2019. Potřebuji peníze zpět, ale asi se nedočkám a nevím kam se obrátit pro pomoc. Děkuji za radu.
Reakce obchodu autodily.prodilnu.cz
Dobrý den,
Zboží jste nechtěla odeslat k nám na adresu, nabídli jsme Vám vyzvednutí u Vás na naše náklady.
Bohužel teď před Vánoci toho mají přepravci i my opravdu hodně.
Peníze Vám byly vráceny včetně poštovného a vyzvednutí nevhodného zboží jsme provedli na vlastní náklady. (ačkoliv jsme nemuseli).
Hezký den.
S pozdravem Michal Drástal -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Kvalita a rychlost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Ochota a zájem o zákazníka
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo ani 14 dní od objednání.Prodejce se není schopen ozvat kde nastal problém...
-
Nedoporučuje obchod
- Reklamaci přijali a pak přestali reagovat na emaily a telefony.
-
Nedoporučuje obchod
spěchal jsem na obj, dal jsem platbu předem, týden mi nedorazily žádné platební pokyny, snažil jsem se jim dovolat, ale bezúspěšně, jelikož telefon nebrali, objednávku jsem zrušil, není to pro mě seriózní obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání a ještě dali slevu za den zpoždění.
-
Doporučuje obchod
- bylo to vše v pohodě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Přehledný a rychlý nákup