-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nevím
- Nekomunikuje
Tragédie! Obchod ukončil činnost, objednávka přišla již z ahifi. cz a nekompletní. Komunikace s ahifi. cz nulová, ani telefon ani email, nikdo nereaguje. Beru to tak, že mě obrali o 480kc za mdf podložky, které nebyly dodány, ale zaplaceny. Shrnutí, prostě ostuda.
Reakce obchodu Audioland.cz
Dobrý den,
omlouvám se za nekompletní objednávku a zdržení při nápravě. O peníze samozřejmě nepřijdete, dnes Vám zasíláme chybějící MDF podložky, samozřejmě na naše náklady.
Ing. Karel Konečný -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Obchod sa presunul na ahifi.cz
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednal jsem si reproduktory + redukce k napijení na originální kabeláž. I přesto že jsem zaplatil oboje tak kabeláž v zásilve nebyla. Radši nakupovat na www.carmedia.cz . Po všech směrech kvalitnější obchod
Reakce obchodu Audioland.cz
Dobrý den,
omlouvám se za nekompletní objednávku, dnes Vám chybějící kabeláž dopošleme.
Ing. Karel Konečný -
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem objednal.po 10 dnech nedorazilo,přitom bylo na skladě a mělo být doručeno do 2 dnou jak udává prodejce.Tak se nestalo a po tři dny jsem kontaktoval odesílatele jak je to s č. objednávky a ten nebyl schopen mi cokoli říct a pokaždé řekl,že zavolá zpět a tak se nikdy nestalo.
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace se zákazníky
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka přijata hned zboží by ale asi dorazilo dřív z Chiny
-
Doporučuje obchod
- internet, tovar az do kuchyne
- nepoznam
prvy pokus za 1
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Tovar mi prišiel načas, ale bez dokladu o kúpe. Nakoľko tovar nie je funkčný, bez dokladu o kúpe ho nemôžem reklamovať. Dodávateľ nereaguje na maily, telefóny nezdvíha. Dal som podnet na ČOI, dúfam, že aspoň cez nich to pôjde reklamovať a vymeniť tovar.
Reakce obchodu Audioland.cz
Vážený pane Magala,
jsem velmi rád, že už vím, na koho reagovat, když jste v předchozí recenzi neuvedl žádný kontakt. Prošel jsem celou emailovou historii, nikde ani zmínka od Vás, že byste chtěl něco reklamovat, doklad Vám byl zaslán emailem dne 17. března 2017, čili co píšete je lež. Faktury nepřidáváme ke zboží, což není naše povinnost. Rád Vám email přepošlu, doporučuji kontrolovat spamový koš. Zároveň se omlouvám, ale všechny hovory není v mých silách přijmout, pro takové případy slouží třeba ten email, kterého jste k reklamaci nevyužil. Dle obchodních podmínek můžete zboží zaslat při reklamaci na adresu:
Audioland.cz
Erbenova 4
602 00 Brno
Toho jste také nevyužil, proto Vaše jednání považuji za poněkud divné. Zboží můžete zaslat na zmíněnou adresu, přiložte prosím popis závady a budeme se tím ihned po doručení zabývat. Fakturu Vám znovu dnes zašlu. Podnět na ČOI respektuji, nicméně z naší strany nevidím žádné pochybení, což se samozřejmě prokáže. Kopii Vám zasílám na email.
S pozdravem
Ing. Karel Konečný -
- rýchle dodanie
- Tovar prišiel bez dokladu o zaplatení, pravý reproduktor nefunguje, kontaktný telefón konateľ nezdvíha, nie je spôsob uplatnenia reklamácie, Zasielam ako podnet na prešetrenie ČOI.
neodporúčam tohto predajcu
Reakce obchodu Audioland.cz
Dobrý den,
bohužel z recenze nemohu zjistit o jakou objednávku se jedná, jelikož není ověřená. Reklamaci samozřejmě vyřídíme, kontaktujte mě prosím na emailu [email protected], popřípadě telefonu 775 125 555.
Faktury zasíláme emailem, není naše povinnost je přikládat k balíku. Doporučil bych zkontrolovat spam. Jak už jsem napsal, nevím o jakou objednávku se jedná, takže Vám ji bohužel nemůžu poslat znovu.
Ing. Karel Konečný (audioland.cz) -
- pěkný internetový stránky
- všechno ostatní
objednáno před 6 dny, zboží nikde, komunikace na bodu mrazu, člověk neví na čem je, nezbývá než doufat, že se reproduktorů dočkám, snad ještě letos :)
Reakce obchodu Audioland.cz
dobrý den,
velmi se omlouvám za pozdější odeslání, včera večer bylo zboží předáno ČP, můžete jej dnes, maximálně zítra očekávat.
Děkuji za pochopení a jsem s pozdravem
Ing. Karel Konečný -
Nedoporučuje obchod
Špatná komunikace ze strany obchodu o dodání zboží jsem se musel sám dotazovat kdy to příjde. Nebylo na skladě a dál se mnou nikdo nekomunikoval kdy to bude nebo kdy to příjde.
Reakce obchodu Audioland.cz
Vážená paní Berková,
že zboží není skladem je uvedeno na stránkách a 2x jsem Vás emailem informoval, že nám stále nepřišlo. Na druhý email, zda máme odeslat balík bez té jedné položky a po naskladnění ji doposlat jste nereagovala. Zboží máme pro Vás stále nachystané, pouze jsme čekali na reakci.
S přáním pěkného dne
Ing. Karel Konečný (audioland.cz) -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- opravdu nevím
Můj Fiat Punto už je hodně starý, tak jsem měl strach,jestli ty repráky budou vyhovovat nejen elektricky, ale hlavně rozměrově.
Vše dopadlo ok. -
Doporučuje obchod
- rychlost zaslání
- reproduktory do konkrétních automobilů
- skladové zásoby
Objednal jsem reproduktory k večeru a následující den mi přišly, po instalaci panuje velká spokojenost jak se zbožím, tak eshopem
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- se zbožím nedorazil daňový doklad, není možné dovolat se panu jednateli, aby doklad doposlal.
- Komunikace na bodě mrazu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Kvalitní poradenství
Supr
-
Doporučuje obchod
- dodani nasledujici den
- nemam co vytknout
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Perfektni znalosti nabizeneho sortimentu
- Poradenstvi
- Skvela komunikace
- Vsem maximalne doporucuji
-
Doporučuje obchod
- výběr reproduktorů podle značky auta
- nevím
byl jsem spokojen, až na to, že jsem musel koupit zvlášť šrouby, nepasovaly
Reakce obchodu Audioland.cz
Dobrý den,
děkuji za kladné hodnocení. K těm šroubům bych dodal následující. Reproduktory do konkrétních aut vybíráme na základě našich zkušeností, vybereme vhodný rozměr a přidáváme k nim potřebné podložky pro montáž. Vše tak abychom maximálně ulehčili výběr a nákup reproduktorů do konkrétních automobilů, nicméně jsou to pořád standardní reproduktory pro univerzální použití a šrouby obsažené v balení jsou dodávané výrobcem a nejsou určené do konkrétního vozidla. Zajistit vhodné šrouby pro montáž již není bohužel v našich silách, věřím však, že jste si s tím poradil :)
S pozdravem
Ing. Karel Konečný -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- nabízí zboží, které jsem potřeboval
v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží jsem vyzvedl po dohodě v den objednávky, vše proběhlo naprosto v pořádku
