Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Prodejce v Plzni nechce poradit zákazníky, mimo obsluha zákazníky, povídej mezi sebou, když něco se zeptá, jsou otrávení a dají pocit, že otravujeme.
Do Asko jedu na nouze a jako poslední možnostReakce obchodu ASKO NÁBYTEK
Dobrý den,
děkujeme Vám za nákup ve společnosti ASKO – NÁBYTEK a poskytnutou zpětnou vazbu formou dotazníku.
Omlouváme se Vám za nepříjemnou situaci ze strany našich prodejců na pobočce v Plzni.
Váš podnět jsme předali vedoucí pobočky ke sjednání nápravy.
Ještě jednou přijměte omluvu za negativní zkušenost s nákupem a věříme, že Váš případný příští nákup spojený s našimi službami proběhne k Vaší plné spokojenosti.
Vaše ASKO - NÁBYTEK -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
poslali rychle
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- pozor na poštovné zdarma, v den doručení volají v 9:06 ze kolem 10 to dovezou, zásilka vážila 190 kg. Zboží poškozené vysokozdvižným vozíkem, zboží reklamuji
Reakce obchodu ASKO NÁBYTEK
Dobrý den,
děkujeme za Vaši objednávku a za zpětnou vazbu formou našeho dotazníku.
Naše reklamační oddělení je již s Vámi v kontaktu a s reklamací se intenzivně zabývají.
Omlouváme se za negativní zkušenost s nákupem a věříme, že Váš případný příští nákup spojený s našimi službami proběhne k Vaší plné spokojenosti.
Vaše ASKO - NÁBYTEK -
Nedoporučuje obchod
- Zboží dodáno poškozené, řešíme reklamaci - další více náklady s dopravou a montáží.
Reakce obchodu ASKO NÁBYTEK
Dobrý den,
velmi se omlouváme za vzniklou situaci, která bohužel může nastat. Vidíme, že jste ještě reklamaci nepodal.
Doporučujeme Vám obrátit se na naše reklamační oddělení, kde Váš problém v co nejkratší době vyřeší.
Doporučujeme vyplnit reklamační formulář na našich stránkách:
https://www.asko-nabytek.cz/reklamace
S pozdravem
Vaše ASKO – NÁBYTEK -
Doporučuje obchod
Obchod Asko doporucuji, jak kamennou prodejnu, kde nam plne venoval pan prodavac, tak i eshop. Kdyz nesla internetova platba z nejakeho duvodu, tak mi z eshopu zavolali, poslali mi dalsi odkaz, kde to slo zaplatit a zbozi jsem hned mohla vyzvednout. Dekuji.
-
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Vždy vše v pořádku.
-
Doporučuje obchod
- vše v pořádku, doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- jeden dřevěný kolík byl nekompletní (odštíplý) a chyběla jedna plastová krytka na šroubek.
-
Doporučuje obchod
Rychlost
-
Doporučuje obchod
- rychlost, ochotný a příjemný personál
-
Doporučuje obchod
- rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobrá komunikace, ochotný personál, rychlé dodání
- Nevím
-
Doporučuje obchod
Asko Tábor, super. Ochotný a trpělivý personál
-
Doporučuje obchod
- Vstřícnost personálu
- Rychlost vyřízení objednávky
-
Doporučuje obchod
- Super rychlé doručení zboží a dobré ceny
- Například u výběru postele by mohl být doporučen rošt i matrace.
-
Doporučuje obchod
- Dlouhé dodací lhůty (v mém případě uvádějí 6-10 týdnů).
- Velmi drahá doprava (500 Kč bez ohledu na vzdálenost)
- Nemožnost vyzvednout zboží na pobočce v Hradci Králové, i když tam byl výrobek vystaven.
-
Doporučuje obchod
Rychlost a kvalita služeb,v pátek jsem objednala zboží na prodejnu a v sobotu bylo k vyzvednutí
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku
