Alza.cz

plk.: abych ho pustil na zem, to bych musel být blbý jako někdo...

plk.: SKVĚLÁ BILANCE! ZE 60 NÁKUPŮ 5 KLAMACÍ, TO JE CCA 8%. CHA! CHA! TO SNAD ANI NEPOTŘEBUJE KOMENTAŘ. DĚKUJI ZA INFORMACE, KTERÉ MĚ UTVRDILY V TOM, ŽE UŽ NIKDY VÍCE. JEŠTĚ JEDNOU DĚKUJI.

P.

PETR: Milý mladý příteli, zaměstnanec Alzy tedy rozhodně nejsem, ale v jednom máš pravdu, jako příslušník zásahové jednotky mám v podstatě násilí v popisu práce.
Co se týká Alzy, tak za poslední tři roky jsem tam nakupoval cca 60x za více jak 150 000,- Kč. Za tu dobu jsem reklamoval dva pevné disky, jednu flešku, jednu televizi a jeden satelitní přijímač. Vždy to odeslali do servisu a následně mi vrátili peníze. Nefunkční flešku mi vyměnili za jiný typ. Rozhodně nemám ve zvyku vychvalovat někoho, kdo si to nezaslouží.

Semtex: až budeš reklamovat disk příště, tak měj na pamětí, že ho před tím nesmíš upustit na zem, pak ti tu reklamaci neuznají.

Mějte se pánové

plk.: ZŘEJMĚ JSTE ZAMĚSTNANEC ALZY A DOSTAL JSTE ZA ÚKOL NAPSAT PŘÍSPĚVEK. VÁŠ RING VE MĚ VYVOLÁVÁ ASOCIACE NÁSILÍ, VČETNĚ STŘETŮ O KTERÝCH PÍŠETE. PŘESNĚ TAK SE ALZA CHOVÁ. NEJSEM S NÍ SPOKOJEN. DOUFÁM, ŽE MĚ ZA TO NEBUDETE MLÁTIT.

MĚJTE SR HEZKY!


PETR

plk.: Zdravím, zajímalo by mě, co je na mém příspěvku kverulantského, kde jsem psal, že jsem poslal na reklamaci disk a v Alze, aby nemuseli řešit reklamaci, tak ho mechanicky poškodili a zamítli reklamaci s tím, že jsem ho mechanicky poškodil já?

Jinak podle Vašeho vyjadřování o lidech, které neznáte, to asi s Vaší inteligencí až tak horké nebude co? Holt hulvát zůstane hulvátem do konce života.

V oddílu diskuse jsou jenom kverulanti a jejich názory jsou irelevantní. Kdyby se v pomyslném ringu setkali převážně spokojení recenzenti, kterých je 36 000, a "diskutéři", kterých je 300, tak by z těchto individuí s inteligencí houpacího koně nezbyl ani mastný flek. Názory těchto géniů mají nulovou hodnotu.

Radko: KONĚČNĚ NĚJAKÝ ŠŤASTLIVEC, KTERÝ MĚL ŠTĚSTÍ S VČASNÝM A SOLIDNÍM DODÁNÍM. JÁ VÁM K TOMU JEŠTĚ PŘEJU, ABY VÁM TISKLA, KDYŽ JE TO TA TISKÁRNA, JAK PÍŠETE.

PETR

Dobrý den,koupil jsem od Alzy multifunkční tiskárnu Canon MG6150. Vše proběhlo v pořádku a včas. Já osobně mohu jen pochválit. :-) Děkuji.

Jan Alby Horáček: Polovička věcí co prodávají jsou nějaké přeprodeje zboží, které ani není určeno na český trh. Já měl problémy s manuálem. Je to smutné.

už u nich nekoupim ani kartáček na zuby,zboží berou kdovíkde,já měl ruskou verzi hry a po reklamaci,která trvá opravdu dlouho,mi vyměnili opět ruskou verzi.Jo prachy by chtěli,ale služba žádná a o slušnosti radši nemluvim.

Tragicka spolecnost,. koupil jsem notebook na vanoce, doklad jsem si nechal vysavit na firmu. po rozbaleni u stromecku jsem zjistil,ze to nefunguje,dalsi pracovni den reklamoval. do dnes nemam notebook vyreklamovan a jedina reakce ze strany Alzy prisla az po me urgenci a bylo mi sdeleno,ze kdyz to mam na firmu,tak nemusi dodrzet lhutu 30 dnu a vlastne ani nevedi kde notebook prave je,resi to externi servis. Uz tam nikdy nic nekoupim,jsou to smejdi !!!

Obchod uplně na h****.. S reklamací nemáte šanci ani po dobrym ani po zlym..

šmejdi sou to, nakupujte u CZC nebo ALFACOMPu..
Jinak uslyšíte výmluvy typu "Použité nevhodným způsobem"
bla,bla,bla..

Dlouho jsem v Alza.cz nakupoval bez problemu. Za posledni dva mesice dve velmi negativni zkusenosti s reklamacemi.

Reklamaci disku neprijali, s tim, ze chybi samolepka "Warranty void if removed". Bohuzel, tato samlepka na nekterych seriich disku nebyla, jak ostatne treba CZC uznava a reklamaci prijima.

Druha reklamace s notebookem, ktereho se jiz mesic a pul nemuzu nijak domoci.

H0nza: Vložil jsem na Alzu negativní recenzi, přesto se mezi recenzemi neobjevila ...

I já se připojuji k záporným hodnocením tohoto obchodu. Nakupuji v Alze léta,nikdy nebyla žádná reklamace. Snad po 15letech nákupu jsem reklamoval hru na PC, která nešla vůbec spustit ani IT pracovníkovi( požadavky na instalaci OK), prý je asi vadný CD disk.Nejprve mi nechtěli hru vůbec přijmout, rozbalením jsem prý ztratila záruku,na můj nátlak přijali hru do reklamačního řízení s pohrdlivou poznámkou, že mám stejně smůlu. Dnes přišla sms, vyzvedněte - zamítnuto.Vyzvednu, ale v Alze už nikdy nic nekoupím, nejhorší obchod co existuje.Ve mě ztratili vcelku pravidelného klienta a to definitivně.

Eshop-Chevrolet: připoju ji se..i já, znám a vidím když lidé chodí reklamovat,že první sprchu dostane obsluhující,aniž by za něco mohl. Stěžovatel na což má právo, nemá většinou přístup adekvátní k nápravě situaci ať už nerad,nepřímo či přímo zavinil. Dodavatel má právo a povinnost zkoumat tuto příčinu. Reklamovala jsem v Alze a zatím vždy dříve než v zák. lhůtě byla reklamace vyřízena a a vyměněna za nové zboží. On by si měl každý promítnou a porovnat vlastní chování a jednání v pracovním či jiném vztahu. Možná by to byl zajímavý závěr. A na závěr,abych nekřivdila jsme svobodní lidé a každý má právo voli,kde nakoupí. To není TUZEX.
vaše já

Bohužel velmi špatná zkušenost. Dodané zboží - LCD televizor - funkční 10 dní, již 2x reklamováno. Nakonec sděleno, že reklamace vyřízena a zboží k vyzvednutí, na prodejně žádné zboží není.... Zbytečná cesta... Místo omluvy ze strany prodejce přidrzlý přístup a nakonec urážlivý komentář na portále o drzém a arogantním zákazníkovi... Je dobré vědět, co si o nás kupujících skutečně myslí... Za poslední roky jsem v Alze nenechal málo peněz, ale již nikdy...

Zoufalá dodací lhúta a ještě zoufalejší ochota to napravit. V pondelí večer jsem si objednal zboží. Vúterý večer už mi psali, že to předali dopravci. Ten to už ve středu vezl z pražský centrály na depo v Ústí n.L., ale tam zjistili nesrovnalosti ve štítkách s adresama a tak to vrátili ve čtvrtek zpátky na alzu. Alza mi ještě dnes (další pondělí) není schopná říct, kde ten balík je a kdy ho milostivě znova pošlou. Jen samý výmluv. A když sem požadoval slevu na dopravě, tak mi řekli, že prej v příští objednávce. Tak se mi snad nikdo nemuze divit ze uz sem do toho telefonu začal být sprostej :-)

Milý Petře, což o to, já jsem si skutečnosti, že je to jen hra s čísly vědom, snažím se jen ostatním ušetřit tu hořkou zkušenost s touto společností, jelikož ne všichni to vědí....