-
Nedoporučuje obchod
- Objednávka nebyla ještě doručená
-
Doporučuje obchod
- Zboží je pěkné a dorazilo v pořádku.
- Doručení balíčku trvalo cca týden.
-
- zboží nedorazilo,obchod nekomunikuje
Zboží nedorazilo - zboží objednáno a zaplaceno dne 3.5.2020, na mail s dotazem nepřišla odpověď. Odpověď přišla až 13.5.2020 na Facebookovém chatu, kde mi bylo řečeno, že objednávka by měla být do konce týdne naskladněna a expedována.
Dne 29.5.2020 nikdo nereaguje na chatu, pouze zprávu zobrazí, ale žádná reakce neproběhne.
Tento obchod nedoporučuji! -
- zboží nedorazilo,obchod nekomunikuje
Zboží nedorazilo - objednávala jsem je před 11 dny, na můj email s dotazem, kdy zboží dorazí ( zaplaceno před 10 dny ), který jsem odesílala před 3 dny,doposud nikdo neodpověděl, takže nedoporučuji, nekomunikují.
Reakce obchodu All4Babies
Dobrý den, omlouváme se, že jsme na email nereagovali. Dodací doba objednaného zboží je až 10 pracovních dní (dodací doba je uvedena u produktu + zákazník byl o dodací době informován emailem). Odeslání objednávky proběhne v co nejkratším termínu.
Děkujeme za pochopení -
Zbozi bylo objednano 6.5. a 15.5. jsem zbozi stale nedostala. Proto jsem objevnavku zrusila.
Reakce obchodu All4Babies
Omlouváme se za pozdní vyřízení objednávky. Balík se nám bohužel zatoulal ve skladu a k odeslání došlo opožděně.
Děkujeme za pochopení -
- Spousta věcí na výběr
- Opravdu dobré ceny
- Rychlé dodání
Objednávala jsem spoustu věcí, hned druhý den přišel email s omluvou, že jedna věc není a nabídli mi několik řešení.
Za 2 dny na to, už mi zásilkovna hlásila, ze přebírají balíček. Vse bylo presne jak jsem si objednala i s tim, co puvodne nemeli. Urcite obchod doporučuji -
Nedoporučuje obchod
- Zboží mi bylo doporučeno do termínu uvedeného na webových stránkách.
- Zboží barevně neodpovídalo webovým stránkám.
- Svetříky byly zvláštně načichlé. Jeden obal svetříku byl poničený. Na jednom byl špinavý flíček, na druhém vytahané oka na rameni.
- Jsem nespokojená s komunikací při navrácení zboží hned druhý den po doručení zboží. Nejdříve jsem čekala do konce týdne, kdy měly peníze přijít. Následně mi bylo sděleno, že si spletli objednávky. Následně mi napsali, že informace ověří a dají mi, co nejdříve vědět. Celý den se neozvali. Dále mi napsali, že uvidí, zda mi vrátí peníze, protože je něčím načichlé. Přičemž zboží bylo rozbalené cca 10 min. než jsem jej zkontrolovala a vyzkoušela a zpětně zabalila, abych mohla vrátit. Peníze mi nakonec vrátili za vrácené zboží. Vzhledem k tomu, že 2 svetříky měly vadu, 1 neodpovídal popisu barevně a 1 měl kratší rukávy než které jsem uváděla do objednávky, veškerá doprava, poštovné byly hrazeny pouze mnou. Tady bych očekávala, že min. náklady budou aspoň placeny polovinou. Vyplnila jsem jejich reklamační formulář se všemi údaji a stejně se mě na ně ptali znovu. Říkám si, kde ten reklamační formulář skončil... a k čemu byl.
Vzhledem k tomu, že se jedná o obchod pro těhotné, miminka, kdy je v rodině jeden příjem a jedná se o citlivější období v životě, čekala bych vyšší servis a rozhodně lepší komunikaci. Komunikace k reklamaci/vrácení zboží byla záměrně prodlužovaná a hledali záminky, aby peníze pozdrželi/nevrátili.
-
Doporučuje obchod
- Obchod stále podával informace o stavu objednávky a omlouval se za vzniklou situaci.
- Bohužel na jednu položku jsem čekala až 3 týdny. :(
Jinak celkový dojem je kladný. Obchod mě nakonec mile překvapil.
-
Doporučuje obchod
- Ceny zboží
Zboží mělo být expedováno do 7 pracovních dnů, což se zdaleka nestalo. Chápu, že dodavatel může mít zpoždění, ale očekávala bych, že eshop tuto informaci alespoň pošle emailem. Bohužel jsem email musela psát jako první a odpověď mi přišla až když věděli termín dodání.
-
Doporučuje obchod
Jsem velmi spokojená. Velmi rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Dobra a ochotna komunikace s personalem.
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
Na produkt jsem čekala velmi dlouho. Zboží neodpovídalo popisu ani fotografii, bylo velmi nekvalitní, oba produkty (těhotenské šaty) jsem vrátila a věřím, že vrácení peněz bude rychlejší než doručení zboží.
Na zboží jsem čekala přes měsíc, asi po 10 dnech jsem se začala shánět, kdy produkt obdržím (avizováno 7-14 dní), aby mi bylo sděleno, že produkt již nebude k dispozici. Rozhodla jsem se tedy pro jinou variantu zboží + ještě jedny šaty přiobjednala, opět jsem čekala, dodání trvalo 16 dní a čekání se rozhodně nevyplatilo, jsem opravdu zklamaná.Reakce obchodu All4Babies
Mrzí nás nespokojenost se zbožím. Dlouhá dodací doba vznikla díky objednanému zboží, které nebylo skladem. Vrácené zboží bylo přijato a platba za vrácené zboží byla odeslána.
-
Doporučuje obchod
Ochota poradit,odpověď na dotaz rychlá,super komunikace,pěkně zboží,doprava postele take v pořádku.
Reakce obchodu All4Babies
Děkujeme!
-
Doporučuje obchod
Všechno OK.
Reakce obchodu All4Babies
Děkujeme!
-
- Výběr zboží
- Rychlost dodání
- Cena dopravy
Spokojenost!
Reakce obchodu All4Babies
Děkujeme!
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání zboží
Reakce obchodu All4Babies
Děkujeme!
-
- 2.4.2019 objenané ochranné návleky na kola kočárku, dodáno 4.4.2019. Vše v pořádku, za mě spokojenost.
Reakce obchodu All4Babies
Děkujeme!
-
Doporučuje obchod
- 100% spokojenost,rychlé doručení objednávky
Reakce obchodu All4Babies
Děkujeme!
-
Nedoporučuje obchod
Ani po avizovaných 14 dnech zboží nedorazilo.
