Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

  • Anonymní uživatel

    10 %

    Tento obchod výrazne nedoporučujem majiteľ nevie vystaviť ani faktúru pre DPH, vrcholné neochotne a drzo jedná, niečo mu nefunguje tak sa iba vyhovára a vyhivara

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • žádné

    bez připomínek

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Došlo poškozené zboží, které nesplňovalo popisované parametry, chyběla součást. KOmunikace dobrá, zboží bylo vráceno a požadováno vrácení peněz.

    Reakce obchodu Alfin Trading

    Zboží bylo bráno standardně z palety, která přišla od výrobce. Myčka nedávala tlak a mohla být bez problémů vyměněna. O tuto nabídku zákazník neprojevil zájem. Za tuto závadu nemůžeme nést jakoukoli zodpovědnost, to se někdy stane. Závada na myčce nebyla nic fatálního, jednalo se spíš o závadu skladováním, "oprava" proběhla bez rozebrání stroje. Žádné poškození zboží jsme nezjistili, nevím co má zákazník na mysli.

  • Ověřený zákazník

    • Dlouhá čekací doba na zboží.

    Reakce obchodu Alfin Trading

    Objednávka přišla 30.4.2014. Druhý den 1.5. 2014 byl svátek. Objednávka byla nachystána k expedici 2.5.2014. Zákazník objednal několik součástek do hořáku CO2. V objednávce byla zjevná chyba, jedna součástka nebyla pro daný hořák. Zkoušeli jsme zákazníkovi volat 2.5. ale nebral telefon. Zákazník se ani zpětně neozval. Další týden jsme byli všichni na týden na školení v zahraničí a na objednávku se zapomnělo, ani zákazník se neozval. Po dalších několika telefonátech se nám zákazník ozval 2.6.2014. Byl mu osvětlen problém kde udělal chybu v objednávce. 2.6. nám sdělil, že na objednávku nespěchá, že ji máme poslat až 20.6.2014 , že nemá nyní peníze. Jedná se o celkovou částku 927,- Kč
    Tolik naše reakce na stížnost o dlouhé čekací době na zboží. Laskavý čtenář si jistě udělá svůj názor.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Cinu

    Nekompatibilní zboží z Ciny

    Reakce obchodu Alfin Trading

    Nevím o čem je hodnocení. Zákazník objednal zboží, které je na stránkách signalizováno jako dlouhodobě nedostupné, tudíž ho ani nedostal. viz http://www.alfin-trading.cz/valex/trafopajka-profi

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Přehledné a cenově dostupné zboží.
    • Nevím.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Cena dílů,super přístup lidí ve firmě.
    • Nevím o žádných

    Tento obchod jsem našel na základě toho,že jsem hledal díl na jinou svářečku.Lidé v tomto obchodě mi vyšli vstříc tak,jako nikdo jiný.Zaslali mi díly,které jsem si mohl vyzkoušet a pak jsem je teprve zaplatil.Nikdy jsem k takovému přístupu nepřišel,jen tu.Moc jim za to děkuji.Obchod opravdu doporučuji.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • n

    dobry

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • uvadeji Zbozi skladem, i kdyz tomu tak neni. A ani se neobtezuji informovat, musel jsem se po 10ti dnech ptat sam.

    moc spatne, vvyhybejte se jim obloukem.

    Reakce obchodu Alfin Trading

    Zde je kopie e-mailu obchodu na který zákazník nereagoval a objednávku odesílal v sobotu-mimopracovní den:
    From: Jan Zezula
    Sent: Friday, February 21, 2014 8:36 AM
    To: [email protected]
    Subject: Bruska na nože

    Dobrý den,

    bohužel Vámi objednaná bruska na nože není skladem, měli jsme snahu ji doobjednat, ale nemá ji ani dodavatel.

    Jan Zezula
    Alfin Trading s. r. o.
    Repubblica Ceca
    e-mail: [email protected]
    www.alfin-trading.cz
    GSM: 00420775566030
    Tel/Fax: 00420568619581

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    • sortiment, zboží skladem, rychlost
    • nevím

    dobrý obchod

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Vyčerpávající technické informace o výrobku, ochota.