Obchod Album.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky
Recenze Album.cz
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
74 % | 76 % |
 |
24 % | 22 % |
|
|
||
|
|
||
|
|
2 % | 2 % |
| Hodnotilo | 50 | 55 |
- 4% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 100% zákazníků dorazilo zboží v pořádku
- 2% zákazníků byla objednávka zrušena ze strany obchodu
spokojený zákazník
Přidáno: 4. února 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- nízká cena
- vzdálenost místa pro osobní odběr
velmi dobrý obchod - doporučuji
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
romaleo
Přidáno: 31. ledna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Dobrá cena
- Rychlost
Objednáno ve čtvrtek večer a v pondělí už jsme měli zásilku doma. Dobře zabalenou s českým návodem. Doporučuji
jn
Přidáno: 30. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- nabídka zboží v dané chvíli
- nenašel jsem
doporučuji pro nákup
Ověřený zákazník
Přidáno: 29. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Podle jednoho nákupu nelze seriosně odpovědět.
t.jokel
Přidáno: 27. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- objednavka a dodani informace o vyrobku
- nenasel jsem zatim zadne !!!
dost dobry nakup"cena " a rychla doprava
Strny
Přidáno: 27. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- komunikace, rychlost dodání, cena
- nenašel jsem nic
doporučuji
Ověřený zákazník
Přidáno: 26. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- moznost osobniho odberu
- specializovany sortiment
Ověřený zákazník
Přidáno: 22. prosince 2011
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Byl schopen dodat to co jiní již skladem neměli.
- Nedostatečná informace obchod-zákazník o stavu objednávky a termínu expedice.
Reakce obchodu Album.cz
Reakce: 23. prosince 2011
Dobrý den,
ke každé objednávce jsou vždy zaslány informace zda bylo zboží předáno k dodání, nebo zda je zboží připraveno k vyzvednutí. Obecně jsou termíny dodání a expedice vypsány i v Našich Dodacích podmínkách.
Prosím o informování o jaké číslo objednávky jde, tak můžeme dohledat, kde, jak a jaká se stala chyba.
S přáním krásného dne
Kateřina Nohavová
Manažerka internetového prodeje
Tel.: 731 142 302
Email: album@album.cz
http://www.album.cz/
Ověřený zákazník
Přidáno: 20. prosince 2011
10%
- Nabízejí zboží, ktere nemají
Reakce obchodu Album.cz
Reakce: 23. prosince 2011
Dobrý den,
Vaše nespokojensot nás velice mrzí. Prosím o informování o jakou objednávku se jadnalo. Po podrobném přezkoumání jsem nenalezli žádnou objednávku, u které nebylo zboží dodáno.
Děkuji.
S přáním krásného dne
Kateřina Nohavová
Manažerka internetového prodeje
Tel.: 731 142 302
Email: album@album.cz
http://www.album.cz/
Jiří Cermann
Přidáno: 19. prosince 2011
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- ochotu ,
- rychlost,
- cena
- problém s kterým jsem se setkal není ve vašich službách,ale v nedostačující informaci - návodu k výrobku fi.AGFA
spolehlivost,
ochotu se zákazníkem komunikovat a vyhovět mu či poradit v jeho soukromích problémech,
doporučil bych ho všem.