Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlost, spolehlivost

    žádná

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše naprosto v pořádku, dobrá cena, krátká doba do vyzvednutí krmiva
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Objednal jsem akvárium, skvělá cena, zboží za 15 minut nachystané k vyzvednutí, vše proběhlo v pořádku, doporučuji
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Do dnešního dne zboží nemám. Opakovaně volám - bez výsledku ‍♀️
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Opravdu široký sortiment zboží,poradenství.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    vše OK.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé jednai
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé doručení, dobrá cena.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Normální.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nabízené zboží bylo dodáno do zásilkovny rychle, perfektně zabaleno
    a splnilo očekávání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé vyřízení objednávky, na dobírku, druhý den doma. Jako vždy.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé dodání zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Ihned odesláno
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekvalitní- teče mimo akvárium/ po nabytku/

    Reklamoval jsem filtr pro jeho vadu, pro kterou ho nelze používat , ze propustí vodu mimo akvárium a dodnes se mi nikdo neozval,, jen automat!!

    Reakce obchodu AKVA-TERA.CZ

    Zákazník před 3 dny (v sobotu) psal zprávu ohledně dotazu na reklamaci filtru. V automat. zprávě se dozvěděl "Obvykle do 48 hodin (urgentní požadavky), ostatní do cca 1 týdne. V urgentních případech (např. storno / změna obj.) nás kontaktujte nejlépe tel.". Pokud je tedy požadavek urgentní, lze zvednout tel. a poradit se. Pro nás je začátek týdne velmi náročné období, kdy musíme řešit nejvíce objednávek. Děkujeme za trpělivost, která však samozřejmá...

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Špatné parkování a komplikovaný výnos většího zboží
    • Né moc ochotný personál, nutno z něj tahat vědomosti a stejně jsem se vše potřebné nedověděl.

    Reakce obchodu AKVA-TERA.CZ

    V areálu je hned za vrátnicí několik míst určených k dočasnému zaparkování. Lze se dohodnout i na vrátnici. Pokud nás zákazník požádá, tak mu rádi s výnosem pomůžeme. Větší zboží (např. akvária) nakládáme pomocí rudlu - stačí se jen domluvit. Jsme v přízemí, bez schodů, může k nám i vozíčkář. Rádi poradíme, ale přednášky dělat nemůžeme :-) Hodnocení zákazníka nám nepřijde úplně fér.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Vše super.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše ok