Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
- žádnou nevidím
- špatná či spíše žádná komunikace , neplnění slibů , nezodpovědný přístup k zákazníkovi , nespolehlivý obchod
Obchod přijme objednávku , upraví ji , slíbí poslat novou verzi. Nic se neděje. Po zavolání tvrdí , že zásilka předána dopravci. Opět se nic neděje. Lepší si najít někoho spolehlivějšího.
-
V neděli objednáno na webu, vše skladem, dodání na jejich prodejnu, asi 5 věcí za cca 800 Kč.
Ve středu volají, že objednaný postroj není - dokonce ani libovolná barva.
Když jsem se podivil a řekl, že to potřebuju do pátku, tak mi paní ani neumožnila dohodu, že vybereme jiný postroj, a oznámila mi zrušení objednávky.
Fakt nikdy více. Ceny nízké, ale i odpovídající mrzký servis. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Dobré ryvhlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
ochotné, vstřícné jednání
-
Doporučuje obchod
byl jsem spokojen
-
Doporučuje obchod
- Vše bylo rychle připraveno
- Cena produktu
- Špatně uvedená velikost
Zboží jsme už dříve v obchodě zakoupili a vše bylo v pořádku. Vyhovovala nám rychlost připravení objednávky a cena. Problém nastal po vyzvednutí, když jsme je chtěli dát naším morčatům do výběhu. Střecha má uvedenou správnou velikost, ale morče se nevejde do díry, která má sloužit jako dveře. Naše morčata nepatří mezi největší, takže jsme byli nemile překvapeni. Podobný problém nastal i s tunelem, hlavní tunel je bez problémů s velkými otvory, ale část problém nastal s částí, která se má do tunelu vložit, ta je bohužel také dělaná maximálně pro mláďata.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, přijemná obsluha.
-
Doporučuje obchod
- - široká nabídka zboží za velice příznivé ceny,
- - možnost osobního odběru
-
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost.
-
Doporučuje obchod
- - široká nabídka zboží za příznivé ceny,
- rychlé vyřízení objednávky,
- - možnost osobního odběru
-
Doporučuje obchod
- Dostupnost a pohodové vyřízení
-
Doporučuje obchod
- přijatelné ceny oproti super zoo
- skvělá domluva
- příjemná paní na telefonu
- dlouhá čekací doba na zboží oproti super zoo
-
Doporučuje obchod
- zatím jen dobré
-
Nedoporučuje obchod
- Nepotvrzení objednávky (ptačí klec) z e-shopu způsobilo, že jsem se vypravil do kamenného obchodu a tam zakoupil podobný (leč dražší) výrobek, protože jsem ho urgentně potřeboval. Po pár dnech (!) obchod teprve objednávku mailem potvrdil, takže jsem požádal o storno, protože zboží jsem již vlastnil. Zmatky, vysvětlování, zbytečná komunikace.
-
Doporučuje obchod
- dobré ceny
dlouhá doba vyřízení - od objednání trvalo 10dní než jsem obdržel podklady pro platbu bankovním převodem a nyní čekám na info o vyzvednutí.
-
Nedoporučuje obchod
Od objednávky 5.11. se mi dosud nikdo neozval!!!
-
Doporučuje obchod
Rychlost, cena.
Jen dobrá zkušenost -
Doporučuje obchod
komunikativnost, vzrřícnost,
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nejnižší cena, perfektní komunikace, rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Paní prodavačka je velmi chodba a ochotna poradit ráda s etam vracím a vracet budu