Recenze 3k foto
| poslední 3 měsíce | celkem | |
|---|---|---|
 |
79 % | 89 % |
 |
21 % | 9 % |
|
|
||
|
|
||
|
|
2 % | |
| Hodnotilo | 19 | 53 |
- 21% zákazníků v obchodě nakoupilo více než jednou
- 5% zákazníků objednávku zrušilo samo
vz
Přidáno: 3. května 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- V případě, že není na skladě, informovat průběžně zákazníka ( na inetu) kdy může očekávat dodej. Nebyl jsem informován, kdy mohu očekávat zboží a musel jsem kontaktovat obchod.
Reakce obchodu 3k foto
Reakce: 4. května 2012
Dobrý den, plně chápeme vaší reakci ale mnohdy skutečně nelze průběžně informovat zákazníka o tom kdy zboží dojde na náš sklad protože ani my takovou informaci od dovozce často nezískáme a tudíž ji nemáme k dispozici...Situaci s dodávkami hodně poslední dobou stále komplikují následky živelných katastrof v Japonsku a Thaijsku. Nechceme dávat a standardně potom posouvat s určitou rezervou termín tak jako to dělají jiné firmy pokud tedy nemáme jasnou informaci. Přijde nám to neseriozní. Ze zákazníkem se ale snažíme komunikovat individuálně, tedy vysvětlit momentální situaci s výhledem termínu dodání bezprostředně po objednávce a informovat ho až pokud máme jasnou a ověřenou informaci k dispozici nebo je zboží pro tohoto zákazníka již naskladněno. Zákazník má možnost, pokud není námi objednávka potvrzena (kde je součástí již přesný termín dodání) kdykoliv od této objednávky odstoupit...
3K foto
Recenze emailem
Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".
Ověřený zákazník
Přidáno: 30. dubna 2012
90%
- dodací lhůta
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Pozdí dodávka
celkem spokojen
Ověřený zákazník
Přidáno: 17. dubna 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- Velký sortiment, velice vtřícné a příjemné jednání.
- Bylo dostupné zboží, které jsem sháněl,nejpříznivější cena.
Zatím absolutní spokojenost.
Ověřený zákazník
Přidáno: 16. dubna 2012
80%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- sortiment
doporučuji
Ověřený zákazník
Přidáno: 2. dubna 2012
80%
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
dobrá komunikace
Libor
Přidáno: 20. března 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Spolehlivá firma,ověřená z minulosti.Je škoda, že jen tato jediná prodejna má mono sluchátka s Jack konektorem 2,5mm.Dříve to bylo v každé prodejně Elektro normálně k sehnání.
- nevím
plná spokojenost
pike
Přidáno: 19. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- Perfektní přehlednost ve zboží,
- Skvělá komunikace,
- Vřele doporučuji
- žádné
Ověřený zákazník
Přidáno: 15. března 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
Výborné služby, dobré ceny. Doporučuji ostatním.
Ověřený zákazník
Přidáno: 8. února 2012
100%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- kvalita dopravy
- příznivá cena
- bonus v podobě např. SDHC karty zdarma
- dobrá komunikace
- zboží perfektně zabaleno a dodáno
- nemožnost vybrat si jiného dopravce např.Česká pošta
dobrá cena, komunikace, bonus zdarma
zboží bylo doručeno v opravdu bezvadném stavu
pečlivě a skutečně bezpečně zabaleno, čehož si velice vážím
vzkaz pro ostatní zákazníky: velmi seriozní firma
-doporučuji
Ověřený zákazník
Přidáno: 6. února 2012
90%
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
- rychlost
- přehlednost
- výborná komunikace prodejce se zákazníkem na prodejně
- dostupnost
Nakoupil jsem především díky nízké ceně a dostatku informací ze webových stránek obchodu a dostupnosti prodejny v centru města. Ano doporučil bych ho známým díky výš uvedeným výhodám.